Berikut ini kumpulan contoh soal dan pembahasan TKP SKD CPNS - bagian 87. Semangat belajar!
-
Rekan team kerja anda dimarahi oleh atasan pada saat mengumpulkan tugas team karena sudah telat beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini disebabkan karena rekan anda tersebut harus meng asembbly pekerjaan tersebut terlebih dahulu sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan anggota team mengumpulkan tugas pribadi mereka juga terlambat, sehingga rekan anda yang bertugas untuk mengasembbly setiap pekerjaan jadi tidak menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, sikap anda
- Mendengarkan saja rekan anda dimarahi setelah itu memberikan semangat untuk tidak dimasukkan kehati ucapan atasan
- Minta maaf kepada teman karena keterlambatan juga disebabkan oleh anggota team yang lain
- Mengakui kesalahan kepada atasan jika anda juga turut berkontribusi pada masalah tersebut
- Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji tidak akan mengulanginya lagi
- Mengajak rekan anda untuk membicarakannya dan menghiburnya rekan yang dimarahi atasan
-
Bulan ini anda menerima berbagai macam keluhan dari pelanggan anda terkait pelayanan dari perusahaan terhadap mereka. Sebagai perusahaan yang memberikan layanan anda sudah sepatutnya mengerti akan kebutuhan pelanggan agar mereka tetap menggunakan jasa perusahaan anda, ketika ada seorang pelanggan yang datang menyampaikan keluhannya, yang anda lakukan
- Meminta pelanggan tersebut untuk menyampaikan keluhannya
- Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan menjadikan bagian dari solusi
- Mendengarkan setiap keluhan yang masuk kepada anda dengan seksama
- Mengatasi keluhan yang masuk dengan tetap tenang dan fokus
- Mencoba mengerti keluhan pelanggan terhadap perusahaan
-
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah anda kerjakan, bagaimana anda mengatasinya
- Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu
- Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut
- Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
- Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal
- Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
-
Di perusahaan tempat anda bekerja saat ini memiliki tingkat disiplin dan aturan yang cukup ketat dimana setiap karyawan diminta untuk mampu bekerja cepat dan menyelesaikan semua tugas dan pekerjaan dengan baik, anda merupakan seorang karyawan baru yang tentu saja belum terlalu terbiasa akan hal tersebut, dalam melakukan semua pekerjaan anda di kantor hal apa yang anda lakukan
- Lebih suka jika bekerja dengan suasana kelompok dan bisa saling bertukar pikiran
- Lebih Suka bekerja sendiri dan fokus untuk menyelesaikan pekerjaan yang diemban
- Melibatkan teman-teman dalam setiap hal hal kecil terkait pekerjaan yang ada
- Tekun, teliti, dan bekerja sampai semua pekerjaan dapat cepat diselesaikan
- Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya kebebasan waktu yang lebih fleksible
-
Anda diminta atasan anda untuk membantunya weekend ini di kantor menyelesaikan beberapa tugas penting. Namun dalam perjalanan menuju ke kantor, kendaraan yang anda tumpangi tiba-tiba rusak sehingga harus diperbaiki terlebih dahulu, dan membutuhkan waktu beberapa menit agar bisa digunakan lagi, sedangkan atasan anda telah menelpon berulang kali meminta anda segera datang ke kantor karena dia sangat membutuhkan bantuan anda
- Berusaha secepatnya ke kantor dengan mencoba untuk berjalan kaki
- Menunggu kendraan sampai selesai diperbaiki dan meminta atasan menunggu
- Meminta bantuan atasan di kantor agar segera dijemput dilokasi kerusakan kendraan yang anda tumpangi
- Berjalan kaki sambil berusaha mencari tumpangan untuk ke kantor
- Meminta pengemudi kendraan yang anda tumpangi untuk memperbaiki kendraannya dengan cepat
-
Weekend ini anda berencana membantu adik anda dan teman kelompoknya untuk membuat sebuah artikel ilmiah. Ketika sedang mengajarkan bagaimana cara membuat sebuah karya ilmiah yang baik, kemudian ditelevisi terdapat berita tentang semakin besarnya angka pengangguran di indonesia, yang dapat anda sarankan untuk adik dan dan teman kelompoknya
- Minta mereka untuk kuliah dengan sungguh sungguh agar pada saat lulus nanti mudah mendapatkan pekerjaan
- Meminta rajin dan serius ketika kuliah dan patuh pada aturan agar bisa lulus tepat waktu
- Meminta mereka menyiapan soft skill dan hard skill mulai dari sekarang
- Meminta mereka untuk tidak hanya menjadi kutu buku saja tapi juga ikut organisasi
- Tidak menyarankan apa apa berharap mereka sadar sendiri nantinya tentang persaingan dunia kerja
-
Ketika menjadi panitia sebuah acara di kampus anda, anda mendapatkan telpon dari pacar anda bahwa dia membutuhkan bantuan anda untuk menjemputnya ke stasiun kota, pacar anda mengatakan jika sudah mencoba menghubungi jasa angkutan online tapi tidak ada yang mengambil orderannya, sedangkan tugas anda masih banyak dan harus selesei hari ini juga mengingat acara akan dilaksanakan besok harinya, sikap anda
- Minta maaf dan mengatakan bahwa anda tidak bisa datang untuk menjemputnya
- Memintanya untuk mencoba lagi untuk memesan jasa kendraan online
- Menjemputnya terlebih dahulu dan melanjutkan pekerjaan yang tertunda selama anda pergi
- Meminta rekan anda yang lain untuk menyelesaikan tugas anda dan pergi menjemput pacar anda
- Tidak datang menjemput dan resiko diputusin pacar oleh pacar anda
-
Suatu hari Saya dan teman-teman bersepakat untuk pergi ke perpustakaan kota bersama guna mencari buku untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan seorang teman Saya sudah menunggu selama 1 jam di tempat yang disepakati. Namun ada dari dua orang teman saya yang datang terlambat dan mengatakan bahwa mereka membantu seorang ibu ibu yang keserempet mobil dan si pengemudi mobil tersebut meninggalkannya begitu saja. Maka yang akan saya lakukan adalah ...
- Menyuruh mereka pulang saja karena sudah tidak bisa menepati janji dan menghargai waktu orang lain
- Menyuruh mereka untuk duduk dan menanyakan permasalahan yang terjadi dan kondisi mereka.
- Memberitahu mereka bahwa lain kali mereka tidak akan ditunggu, jika tidak memberikan sama sekali
- Merasa kesel dan kecewa karena sudah menunggu lama dan menyuruh mereka pulang saja dan saya langsung ke perpustakaan
- Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk melupakan peristiwa yang baru saja terjadi.
-
Team anda mendapat tugas dari atasan anda untuk membantunya menyeleseikan dokumen-dokumen penting yang harus dibawahnya dalam rapat petinggi perusahaan. Dokumen yang harus disiapkan cukup banyak. Namun salah seorang rekan anda sulit untuk diajak bekerjasama dan cendrung menganggap sepele tugas yang diberikan atasan, perilaku dan sikapnya bahkan dapat berbahaya bagi keselarasan di tempat kerja, sikap anda
- Meminta atasan untuk menegurnya agar bisa diajak bekerja sama
- Memberikan pengertian agar sadar akan tugas dan tanggung jawab
- Menyuruhnya untuk menyelesaikan tugasnya secepat mungkin
- Membiarkan saja, karena bukan urusan anda untuk menegurnya
- Memintanya untuk tidak menganggap sepele setiap pekerjaan
-
Anda baru saja di pindahkan ke departement lain di kantor anda yang masih memiliki hubungan dengan pekerjaan sebelumnya. Namun di tempat anda yang baru setiap karyawan sangat serius dalam bekerja, jarang bahkan tidak pernah anda melihat mereka bekerja dengan santai dan sedikit bercanda, sikap anda
- Tetap bekerja seperti biasanya pada saat anda bekerja di tempat lama
- Mempertanyakan tentang kondisi tersebut kepada rekan baru anda
- Melakukan pembiasaan dengan cara kerja ditempat baru
- Bekerja sesuai dengan jati diri saya sendiri tanpa terpengaruh orang lain
- Mengajak mereka untuk tidak terlalu serius dalam bekerja
Demikian kumpulan contoh soal dan pembahasan TKP SKD bagian 87. Silahkan pelajari soal-soal bagian lainnya ya.
Jika ada soal yang masih belum kamu mengerti, silahkan pelajari lagi materi terkait di aplikasi ini ya. Atau bagikan artikel ini ke teman-teman kamu, biar kita bisa belajar bareng.
Materi TWK
Materi TIU
Materi TKP
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132
