Ada tamu yang terlibat pertengkaran dengan tamu lain di ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Ada tamu yang terlibat pertengkaran dengan tamu lain di penginapan milik anda. Melihat hal tersebut yang akan anda lakukan adalah ...
  1. Mengusir mereka
  2. Meminta satpam agar melerai keduanya
  3. Langsung melaporkan pada pihak berwajib
  4. Mengajak mereka untuk menyelesaikan masalah di ruangan tertentu
  5. Meminta ganti rugi karena telah membuat kegaduhan dan kerugian

Jawaban : B

  • Poin 5 : B
  • Poin 4 : D
  • Poin 3 : C
  • Poin 2 : E
  • Poin 1 : A

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

Pendapat Teman

user

Muhammad Qeis Tsal sabil
3 bulan yang lalu

D lebih baik, karena konteksnya kita disini sebagai si pemilik penginapan dan sudah melihat langsung kejadian, Maka sudah kewajiban kita dalam mengurus masalah secara mandiri dan tuntas. Masalah besar dan kecilnya masalah bisa kita analisa selanjutnya.

user

Amalia Hafni
3 bulan yang lalu

Jawaban B lebih bijak, karena menyerahkan pada orang yang berwenang.
Jaaban D dirasa, lebih ikut mencampuri urusan orang lain

user

Junisca Vahurina
3 bulan yang lalu

Saya stuju dngan jawaban D : menurut saya jwbn D lebih bijak, krn di jlskan dlm soal bahwa d sini kita sbgai seorang pemilik penginapan tsb, sdngkan 2 org yg berkelahi tsb adalah seorang tamu atau bisa sj org tsb yg memesan kamar d penginpan kita. Maka sebagai seorang kepemilikan penginapan tsb sdh sewajar dn sepatutnya kita bertanggung jawab menyelesaikan masalah sampai tuntas atas apa yg telah terjadi di pengi

user

saputro
3 bulan yang lalu

sama kak menurut saya juga mending yang b menguangi resiko kepada diri kita juga

user

Muhammad Luthfi Khaliq
3 bulan yang lalu

Poin D sih bener, cuma kurang lengkap karna tdk diterangkan ada penengah diantara mereka, klw cuma mereka berdua yg dalam ruangan yg ada malah makin ribut....

user

Winda ariska
3 bulan yang lalu

Menurut saya jawabannya B, dengan adanya satpam, semua lebih terkontrol. Baru nanti setelah bisa ditenangkan dibawa ke tempat lain supaya enak buat dibicarakan. 

user

Marisha Christin
3 bulan yang lalu

Menurut saya b , karena deskjobnya sebagai satpam, berhak melakukan tindakan pengamanan , desk job dgn posisi sebagai pemilik tidak dalam konteks ini