Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang seorang tamu bersama dengan kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda
  1. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan
  2. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru
  3. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak
  4. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur
  5. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut

Jawaban : D

  • Poin 5 : D
  • Poin 4 : E
  • Poin 3 : C
  • Poin 2 : B
  • Poin 1 : A

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

Pendapat Teman

Belum ada komentar