Jika ada salah satu klien yang bersikap tidak profesional ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Jika ada salah satu klien yang bersikap tidak profesional ketika anda bersama salah seorang rekan setim kerja anda melakukan kunjungan ke kantornya, maka anda akan ...
  1. Melaporkan klien tersebut kepada atasan anda
  2. Melaporkan klien tersebut ke pihak yang berwajib
  3. Meminta rekan anda untuk lebih mahir dalam bernegosiasi dengan klien tersebut
  4. Mencoba untuk tetap bisa mencari informasi walau anda harus mengancamnya
  5. Mencoba untuk tidak terlalu kaku dan angkuh dalam menggali informasi dari klien tersebut sehingga ia bisa lebih profesional

Jawaban : E

  • Poin 5 : E
  • Poin 4 : C
  • Poin 3 : A
  • Poin 2 : D
  • Poin 1 : B

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

Pendapat Teman

Belum ada komentar