Jika ada salah seorang pelanggan mengkritik pekerjaan yang ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Jika ada salah seorang pelanggan mengkritik pekerjaan yang dilakukan oleh tim anda, maka anda akan...
  1. Mengucapkan terima kasih kepada klien tersebut dan berpikir bahwa sarannya juga pernah anda sarankan kepada tim
  2. Mengiyakan saja apa yang ia sarankan
  3. Menolak saran dari klien tersebut
  4. Segera membahas saran tersebut kepada rekan - rekan tim anda
  5. Menyampaikan saran tersebut kepada atasan anda

Jawaban : D

  • Poin 5 : D
  • Poin 4 : E
  • Poin 3 : A
  • Poin 2 : B
  • Poin 1 : C

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

A
0
0%
B
0
0%
C
0
0%
D
0
0%
E
0
0%

Pendapat Teman

Belum ada komentar

Soal Lainnya

Ketika anda ingin pergi bersama kawan lama anda tiba tiba anda ... Ketika anda menoleh kebelakang ternyata ada seorang nenek yang ikut ... Telepon berdering dari meja rekan anda yang kebetulan tidak ditempat, ... Untuk menjadikan seorang anak kreatif, Anda bisa memulainya ... Dalam pola komunikasi dengan orang lain, Anda lebih senang meggunakan ... Saat Anda memutuskan untuk membeli aksesoris, maka hal yang pertama ... Saat atasan saya memberikan masukan tentang pekerjaan ... Pekerjaan saya sangat banyak, sementara teman-teman sekerja saya yang ... Ada seorang pegawai baru yang ditempatkan dibagian yang sama dengan ... Ada seorang pegawai magang yang ditempatkan dibagian yang sama dengan ...