Ketika anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Ketika anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka tindakan anda adalah ...
  1. Mengijinkannya untuk membawa pulang untuk diisi dirumah
  2. Bersabar menunggunya sampai dapat mengisi formulir tersebut
  3. Memintanya untuk bertanya pada pelanggan lain
  4. Meminta satpam untuk membantu mengisi formulir
  5. Memandu acara pengisian dengan ramah

Jawaban : E

  • Poin 5 : E
  • Poin 4 : A
  • Poin 3 : D
  • Poin 2 : B
  • Poin 1 : C

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

Pendapat Teman

Belum ada komentar