Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian cukup panjang. Kemudian ada seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri. Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda
  1. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian
  2. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan
  3. Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua
  4. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain
  5. Memberikan pengertian kepada yang lain dan melayani kakek tersebut

Jawaban : E

  • Poin 5 : E
  • Poin 4 : D
  • Poin 3 : C
  • Poin 2 : A
  • Poin 1 : B

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

A
0
0%
B
0
0%
C
0
0%
D
2
66%
E
1
33%

Pendapat Teman

Belum ada komentar

Soal Lainnya

Fitri diterima sebagai pegawai pemerintah. Fitri sangat ... Bonita menjadi bendahara untuk mengelola dana yang harus ... Supaya dapat mengikuti perkembangan TI terkini, kantor menetapkan ... Sebagai staf keuangan Andi sudah terbiasa membuat laporan keuangan ... Bonar baru pulang dari proyek dan harus melakukan pendaftaran ... Beni sebagai kepala analisis transaksi keuangan merasa kesulitan ... Seorang kepala bagian mengistruksikan agar setiap unit kerja di ... Perusahaan tempat Rodi bekerja adalah wilayah rawan gempa. Bulan ... Untuk mendapat menarik investor, Gaby sebagai sekretaris pimpinan ... Seorang guru mengenalkan program berbasis daring pembelajaran ...