Privacy Policy

Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan data pribadi saat Anda menggunakan produk dan layanan BelajarBro (termasuk Bank Soal untuk CPNS, SNBT, PKNSTAN/TPA–TIU, TOEFL, matematika/geometri, dan kedinasan SKD/SNBP).

Komitmen privasi
Terakhir diperbarui: 14 Oktober 2025
Butuh bantuan?

Tim kami siap membantu pertanyaan terkait privasi.

Pendahuluan

BelajarBro adalah platform belajar daring dan Bank Soal yang dikelola oleh Clarymond Simbolon beserta tim. Layanan kami mencakup penelusuran soal, pembahasan, fitur kirim jawaban/komentar, penandaan/tag materi, serta fitur rekomendasi & kemiripan soal. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait data pribadi saat Anda mengakses situs belajarbro.id dan sub-halaman terkait.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pemrosesan data sesuai Kebijakan ini dan Ketentuan Layanan kami. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun, mohon hentikan penggunaan layanan.

Data yang Kami Kumpulkan

  • Data Akun (jika Anda mendaftar/masuk): nama, email, nomor ponsel (opsional), foto profil (opsional), dan kredensial autentikasi.
  • Konten Pengguna: soal yang Anda kirim, jawaban, komentar, penilaian/polling opsi, dan tag yang Anda pilih.
  • Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, perujuk (referrer), waktu kunjungan, log kesalahan.
  • Data Interaksi: kata kunci pencarian, riwayat penelusuran soal, interaksi dengan fitur (mis. tombol “Jawab”, salin JSON, buka pembahasan), preferensi tampilan.
  • Cookie & Identifikasi: cookie sesi dan preferensi; anonymous fingerprint untuk pencegahan penyalahgunaan, pembatasan spam, dan metrik agregat. Fingerprint ini tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung.
  • Data Pembayaran (hanya jika fitur premium berbayar tersedia): ditangani melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan detail kartu.

Cara Kami Menggunakan Data

  • Memberikan layanan inti: menampilkan soal & pembahasan, pencarian berdasarkan tag/kata kunci, dan navigasi konten.
  • Meningkatkan kualitas konten melalui fitur rekomendasi & deteksi kemiripan soal. Engine kemiripan kami memproses teks untuk mendeteksi duplikasi/mirip-soal; hasilnya digunakan untuk kualitas konten, bukan untuk profiling individu.
  • Moderasi dan keamanan: pencegahan spam, penyalahgunaan, dan pelanggaran hak cipta.
  • Komunikasi layanan: pemberitahuan perubahan kebijakan, dukungan pengguna, dan informasi penting terkait akun.
  • Pengukuran, analitik, dan perbaikan performa situs.

Cookies & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk fungsi dasar (sesi/login), preferensi tampilan, dan analitik/iklan (jika diaktifkan). Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

Iklan & Pengukuran

Kami dapat menayangkan iklan melalui jaringan mitra (misalnya Google Ad Manager/AdSense). Mitra iklan dapat menggunakan cookie atau pengenal serupa untuk menayangkan iklan, membatasi frekuensi, dan mengukur performa iklan. Jika diwajibkan, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu untuk penggunaan cookie iklan yang dipersonalisasi.

Anda dapat mengelola preferensi iklan yang dipersonalisasi di pengaturan peramban atau pusat preferensi iklan yang disediakan mitra. Penayangan iklan membantu mendukung operasional BelajarBro.

Analitik

Kami dapat menggunakan layanan analitik (misalnya Google Analytics atau setara) untuk memahami penggunaan situs secara agregat dan memperbaiki pengalaman pengguna. Informasi yang dikumpulkan bersifat statistik dan tidak dimaksudkan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung.

Berbagi Data

  • Penyedia Layanan: hosting, keamanan, analitik, pembayaran, dan dukungan — hanya sebatas kebutuhan layanan.
  • Penegakan Hukum: jika diwajibkan oleh peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
  • Perubahan Kepemilikan: jika terjadi penggabungan/akuisisi, data dapat dialihkan sesuai hukum dan dengan pemberitahuan yang layak.

Keamanan & Retensi

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data. Tidak ada metode yang 100% aman; namun kami berupaya menjaga integritas dan kerahasiaan data Anda. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kepatuhan hukum, lalu akan dianonimkan atau dihapus dengan aman.

Hak Privasi Anda

Subjek data di Indonesia memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi; menarik persetujuan; dan membatasi pemrosesan tertentu sesuai hukum yang berlaku. Untuk menjalankan hak Anda, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah umur sesuai ketentuan hukum yang berlaku (mis. di bawah 13 tahun). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda adalah orang tua/wali dan mengetahui anak Anda memberikan data, hubungi kami untuk penghapusan.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan akses/penghapusan data, atau keluhan privasi, hubungi kami:

  • WhatsApp: 0821‑6055‑2649
  • Email dukungan (opsional): support@belajarbro.id (jika tersedia)
  • Alamat korespondensi (opsional): tambahkan bila diperlukan
Hubungi via WhatsApp