Kebijakan Privasi & Tata Kelola Data Pengguna

1 Pendahuluan & Identitas Pengendali Data

Selamat datang di platform BelajarBro (dapat diakses melalui situs web utama https://belajarbro.id beserta seluruh subdirektori dan modul pembelajarannya). Platform ini dikelola dan dioperasikan oleh Tim BelajarBro Indonesia ("kami", atau "BelajarBro").

Kami berkomitmen penuh untuk menghormati dan melindungi hak privasi setiap pengguna, pengunjung, dan peserta tryout ("Anda"). Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, dan menjaga kerahasiaan data pribadi Anda saat menggunakan layanan pembelajaran online, bank soal HOTS, serta simulator CAT kami.

2 Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan demi kelancaran operasional edukasi:

• Data Akun & Autentikasi: Nama lengkap/panggilan, alamat surat elektronik (email), foto profil (jika Anda menautkan Google Sign-In/OAuth), serta kredensial sesi terenkripsi.
• Aktivitas & Riwayat Belajar: Catatan pengerjaan latihan soal, skor simulasi CAT, passing grade yang diraih, durasi pengerjaan, jawaban yang dipilih, dan komentar diskusi materi.
• Data Teknis & Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), tipe peramban (browser), sistem operasi perangkat, resolusi layar, halaman perujuk (referrer), dan cap waktu kunjungan (timestamp).
• Data Transaksi Pembelian: Riwayat aktivasi paket belajar atau modul tryout premium. Catatan: BelajarBro tidak pernah menyimpan informasi sensitif nomor kartu kredit/debit; transaksi ditangani oleh gerbang pembayaran berizin resmi.

3 Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Data pribadi Anda diproses secara terbatas untuk tujuan-tujuan berikut:

1. Penyediaan Layanan Edukasi Inti: Menghitung perolehan skor CAT secara presisi, memvalidasi kunci jawaban, dan menyajikan rekomendasi materi pembelajaran yang relevan.
2. Optimalisasi & Personalisasi: Menganalisis kelemahan subtes (misal TWK, TIU, atau TKP) guna memberikan grafik kemajuan belajar yang akurat bagi pengguna.
3. Keamanan Sistem & Pencegahan Kecurangan: Memfilter spam, mendeteksi penggunaan bot pengerjaan otomatis, dan mencegah akses ilegal terhadap akun Anda.
4. Komunikasi Resmi: Mengirimkan pemberitahuan status tiket bantuan, pembaharuan kurikulum seleksi, atau perubahan kebijakan layanan.

4 Dasar Hukum Pemrosesan (UU PDP)

Sesuai dengan Pasal 20 UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, pemrosesan data dilakukan berdasarkan:

• Persetujuan yang Sah: Persetujuan eksplisit yang Anda berikan saat mendaftar atau mengirimkan formulir tiket bantuan.
• Pelaksanaan Perjanjian: Pemenuhan kewajiban kami dalam menyediakan modul belajar dan simulator CAT sesuai ketentuan layanan.
• Kepentingan yang Sah (Legitimate Interest): Peningkatan mutu performa sistem, pencegahan penyalahgunaan infrastruktur server, dan stabilitas jaringan.
• Kepatuhan Kewajiban Hukum: Memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku.

5 Cookie & Identifikasi Sesi

BelajarBro menggunakan cookies dan penyimpanan lokal (local storage) peramban untuk mengingat status sesi login Anda, preferensi ukuran teks, serta mencatat status timer saat Anda mengerjakan ujian CAT agar tidak hilang bila peramban tidak sengaja tertutup.

Anda memiliki hak penuh untuk menonaktifkan cookie melalui menu pengaturan pada peramban web Anda. Namun demikian, mohon diperhatikan bahwa penonaktifan cookie tertentu dapat menyebabkan sesi simulasi CAT tidak dapat tersimpan secara realtime.

6 Iklan & Pengukuran Kinerja

Guna menjaga platform BelajarBro tetap dapat diakses secara gratis dan terbuka bagi ratusan ribu pejuang di seluruh pelosok Indonesia, kami dapat bekerja sama dengan mitra periklanan terpercaya seperti Google Ad Manager / Google AdSense.

Mitra periklanan dapat menggunakan cookie pihak ketiga untuk menampilkan iklan yang relevan berdasarkan kunjungan umum Anda ke situs web. Anda dapat meninjau dan mengatur preferensi personalisasi iklan melalui Google Ads Settings.

7 Layanan Analitik Situs Web

Kami memanfaatkan alat analitik agregat (seperti Google Analytics) untuk memantau performa teknis situs, kecepatan pemuatan halaman soal, dan tren modul yang paling sering dipelajari. Informasi yang diproses bersifat statistik anonim dan tidak ditujukan untuk mengidentifikasi kepribadian individu pengguna secara langsung.

8 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

BelajarBro tidak pernah dan tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun. Pembagian data hanya dimungkinkan dalam kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Infrastruktur Cloud & Keamanan: Mitra hosting server dan mitigasi serangan DDoS (seperti Cloudflare) yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
• Kewajiban Penegakan Hukum: Apabila diwajibkan secara resmi oleh putusan pengadilan atau otoritas penegak hukum Republik Indonesia sesuai prosedur hukum yang sah.

9 Keamanan & Retensi Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar pengamanan teknis dan organisasional yang teruji, mencakup hashing kata sandi satu arah, protokol transmisi terenkripsi HTTPS/TLS, serta pembatasan hak akses peladen secara terisolasi.

Data pembelajaran Anda disimpan selama akun Anda aktif di ekosistem BelajarBro atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan penyediaan layanan edukasi. Jika akun dihapus, data pribadi Anda akan dianonimkan atau dimusnahkan secara aman dari basis data produksi kami.

10 Hak Subjek Data Pribadi (UU PDP)

Sesuai dengan ketentuan UU PDP, sebagai pemilik data pribadi Anda memiliki hak fundamental:

• Hak Akses & Portabilitas: Meminta konfirmasi dan salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Meminta perbaikan atau pemutakhiran data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan (Right to be Forgotten): Meminta penghapusan permanen akun dan rekam jejak pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak Penarikan Persetujuan: Menarik kembali persetujuan pemrosesan data tertentu kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Untuk melaksanakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim Petugas Pelindungan Data (DPO) kami melalui kanal resmi yang tercantum di bawah.

11 Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Layanan BelajarBro ditujukan untuk persiapan seleksi perguruan tinggi dan seleksi kerja aparatur negara (umumnya berusia minimal 17 tahun atau telah menyelesaikan pendidikan menengah). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah. Jika Anda mengetahui anak di bawah umur memberikan data pribadinya, silakan hubungi kami untuk tindakan penghapusan segera.

12 Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui dokumen Kebijakan Privasi ini secara berkala guna menyesuaikan dengan perkembangan fitur teknologi dan perubahan peraturan perundang-undangan nasional. Tanggal pembaruan terkini akan selalu diperbarui di bagian atas halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah tanggal pembaruan menandakan persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

13 Kontak Resmi & Layanan DPO

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permohonan pemenuhan hak data pribadi (akses, koreksi, atau penghapusan data), silakan menghubungi tim kami melalui saluran media sosial resmi BelajarBro berikut: