Cara Anda untuk menanggulangi apabila banyak pelanggan anda ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : Pelayanan Publik

Cara Anda untuk menanggulangi apabila banyak pelanggan anda yang beralih ke kompetitor anda dikarenakan adanya kesalahan dari Anda adalah dengan ...
  1. Mengevaluasi kesalahan tersebut kemudian mancari solusi terbaik
  2. Menarik simpati pelanggan dengan memberi potongan harga sebanyak - banyaknya
  3. Berusaha keras mencari pelanggan baru
  4. Menghubungi pelanggan lama anda dan memberinya hadiah
  5. Berusaha mengetahui kemampuan kompetitor dari segi kelebihan maupun kekurangan

Jawaban : A

  • Poin 5 : A
  • Poin 4 : E
  • Poin 3 : B
  • Poin 2 : C
  • Poin 1 : D

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

Pendapat Teman

Belum ada komentar