Soal Pelayanan Publik
(Bagian 2)
TKP SKD

SKD

Clarymond Simbolon

Clarymond Simbolon
1 hari yang lalu


SKD TKP Pelayanan Publik

1
Pada akhir bulan, tagihan rekening listrik rumah kost mengalami lonjakan menjadi tiga kali lipat tagihan biasanya. Sedangkan tidak ada pertambahan jumlah penghuni rumah kost. Pemilik rumah memanggil semua penghuni rumah tersebut. Sebenarnya saya termasuk penghuni kost yang akhir-akhir ini menggunakan barang-barang elektronik yang memiliki daya listrik cukup besar. Respon saya adalah ...
  1. Berterus terang telah menggunakan fasilitas tambahan yang memakan daya listrik yang cukup tinggi
  2. Seharusnya pemilik menyelesaikan pembayaran saja karena uang sewa kamar kost lumayan mahal
  3. Sebaiknya pemilik bertanya kepada setiap penghuni untuk mengetahui siapa saja yang menggunakan fasilitas tambahan yang memakan daya listrik besar
  4. Seharusnya pemilik tidak membesar - besarkan masalah ini sebab ada masalah penting lainnya yang harus diselesaikan
  5. Jika pemilik mengetahui saya menggunakan barang elektronik berdaya tinggi, maka saya akan pindah kost
Jawaban : A Diskusi
2
Di lingkungan tempat tinggal yang baru ...
  1. Saya perlu waktu untuk mengenal tetangga-tetangga saya
  2. Saya menunggu tetangga yang ingin berkenalan
  3. Saya langsung mampu akrab dengan tetangga
  4. Jika saya membutuhkan bantuan baru saya akan berkenalan
  5. Jika ada yang ingin berkenalan saya senang sekali
Jawaban : A Diskusi
3
Dalam suatu pertemuan warga, saya datang terlambat ketika pembicaraan sedang berlangsung hangat. Padahal saya ingin menyumbang ide. Hal yang saya lakukan adalah ...
  1. Duduk mendengarkan pembicaraan sedang berlangsung hangat, baru kemudian bicara
  2. Menanyakan apakah saya boleh bicara segera
  3. Segera bicara mengemukakan pendapat
  4. Menunggu kesempatan bicara
  5. Meminta waktu untuk bicara
Jawaban : D Diskusi
4
Hari ini saya mendapat kesempatan mendapatkan beasiswa untuk pelajar muda internasional dan selama dua tahun studi saya tidak diperkenankan menikah dulu. Sedangkan atas kesepakatan saya dan pihak keluarga calon istri, saya akan mempersiapkan pernikahan tahun ini. Keputusan saya adalah ...
  1. Menolak tawaran beasiswa tersebut
  2. Menerima tawaran beasiswa tersebut dengan konsekuensi saya harus menikah dulu karena sudah janji
  3. Menolak tawaran tersebut dan berharap bisa mendapat tawaran beasiswa lain setelah menikah
  4. Menerima tawaran beasiswa tersebut dan berat hati membatalkan pernikahan
  5. Mencari beasiswa lain setelah menikah saja
Jawaban : C Diskusi
5
Ketika saya selalu mendapat kritikan dari pelanggan saya atas produk dan layanan saya, maka saya akan ...
  1. Menanggapi kritikan - kritikan tersebut dengan kepala dingin
  2. Tidak menanggapi kritik tersebut karena saya merasa tidak bermasalah
  3. Menanggapi dan mencoba menerima kritik tersebut
  4. Menerima dan menanggapi dengan biasa saja
  5. Menerima dan mencoba memperbaiki diri
Jawaban : E Diskusi

6
Bila ada rekan kerja yang salah menuliskan nama saya di surat undangan, maka saya ...
  1. Saya tersinggung, karena nama adalah kehormatan seseorang
  2. Saya tidak tersinggung
  3. Saya mengingatkan kekeliruannya dengan baik - baik
  4. Saya mengingatkan dengan tegas agar dia jera
  5. Hal itu menjadi masalah bagi saya
Jawaban : C Diskusi
7
Jika adik saya mendapat peringkat pertama di sekolahnya, saya akan ....
  1. Puas, namun tak perlu memuji karena hal itu akan membuatnya sombong
  2. Tak akan memuji
  3. Memuji setinggi langit agar dia juga senang kepada saya
  4. Memuji dengan kerendahan hati agar ia semakin berprestasi
  5. Berpura - pura tidak tahu akan keberhasilannya melakukan tugas
Jawaban : D Diskusi
8
Hari ini saya melihat tetangga saya menunggu bus di halte. Kendaraan yang biasa ia gunakan ke kantor hilang kemarin siang. Sikap saya ...
  1. Saya akan menasehatinya untuk mencari kendaraan baru
  2. Saya menganjurkannya untuk membeli kendaraan baru dengan sistem kredit
  3. Saya memberinya bantuan tumpangan semampu saya
  4. Saya mengkoordinir tetangga saya yang lain untuk turut membantu
  5. Saya pura - pura tidak melihat
Jawaban : D Diskusi
9
Guru saya asyik mengajar sampai lewat jam pergantian pelajaran. Bagaimana sikap anda?
  1. Lebih baik saya diam karena yang lainpun ikut diam saja
  2. Saya menuliskan ke secarik kertas mengenai hal tersebut
  3. Meskipun hal itu mengganggu jalannya pelajaran namun saya tak mau ambil pusing dengan memberitahunya
  4. Saya takut guru saya tersinggung, jadi tak ada alasan untuk saya memberitahunya
  5. Saya berharap semoga guru saya sadar dengan sendirinya
Jawaban : B Diskusi
10
Saya menggunakan kendaraan milik rekan saya dan tiba - tiba ban kendaraan tersebut bocor saat saya akan mengembalikannya. Tindakan saya adalah....
  1. Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut
  2. Rekan tersebut adalah sahabat saya, sehingga kami mampu menyelesaikannya secara kekeluargaan
  3. Melaporkan kejadian tersebut kepada rekan saya dan siap menerima konsekuensinya
  4. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan mengembalikannya
  5. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, dan mengatakan yang sejujurnya kepada rekan
Jawaban : E Diskusi

Kategori
SKDTKPSoal
Berbagi itu indah

Semoga membantu

Bagaimana menurut kamu artikel ini?