Soal Pelayanan Publik
(Bagian 42)
TKP SKD

1. Tidak peduli
2. Sedih
3. lnstrospeksi diri
4. Tidak terima dan meminta penjelasan
5. Mencari kejelekan orang tersebut

1. Meningkatkan kinerja perusahaan
2. Membentuk opini publik yang akan dapat mempengaruhi hasil survei
3. Mendekati lembaga survei untuk memenangkan perusahaan kami
4. Berusaha mencari kelemahan perusahaan lawan dan mengeksplornya ke masyarakat
5. Tetap seperti biasa, karena hasil survei itu tidak begitu signifikan terhadap perkembangan perusahaan

1. Mudah tersinggung
2. Tetap seperti saya yang biasanya
3. Pemurung
4. Bingung dan suka cemas
5. Tidak mau bertemu orang

1. Sakit hati dan tidak mau membantunya jika dia memerlukan bantuan
2. Menerima keputusannya
3. Tidak mau berteman lagi dengannya
4. Merasa kecewa dengannya
5. Memohon dan memaksa ia untuk membantu saya

1. meminta pengertian klien untuk mengganti jadwal
2. tetap ikut rapat
3. meminta rekan kerja yang lain untuk menggantikan Anda
4. tidak memberi kabar
5. tidak konsentrasi saat rapat

1. jumlah uang yang saya miliki
2. kemampuan finansial saya dan kegemaran teman saya
3. menyesuaikan kemampuan finansial saya dengan kegemaran teman
4. mengesampingkan keuangan saya
5. kegemaran teman

1. diam saja karena sudah rejeki Anda
2. bersyukur
3. langsung buru-buru pulang
4. memberitahu teller bahwa ada kelebihan uang
5. mengembalikan uang tersebut kalau diingatkan

1. bisa membeli barang yang Anda inginkan
2. kaya raya
3. bisa membantu orang lain
4. tidak tergantung pada orang lain
5. bisa keliling dunia

1. meminum obat kemudian kembali melayani klien
2. meminta rekan lain untuk menggantikan posisi Anda
3. beristirahat sejenak kemudian kembali bekerja
4. melaporkan kondisi Anda pada atasan
5. tidur hingga tidak bisa dibantu

1. tidak fokus melakukan pekerjaan
2. segera meminta maaf
3. menunggu ia meminta maaf
4. biasa aja
5. sedih

Bagaimana menurut kamu artikel ini?