Soal Pelayanan Publik
(Bagian 9)
TKP SKD

1. Marah dan tak mau meminjami lagi
2. Tak memikirkannya
3. Memintanya mengembalikan dengan segera
4. Mengingatkan dengan cara yang halus
5. Memakinya

1. Yakin akan mengalahkan saingan saya
2. Hanya akan berjuang jika ada peluang untuk berhasil
3. Berusaha mengalahkan pesaing saya dengan mencari kelemahan mereka
4. Takut akan kekalahan
5. Berusaha memberikan yang terbaik dari diri saya apapun hasilnya nanti

1. Bertanggung jawab
2. Berusaha mencari kambing hitam
3. Tidak mau terlibat
4. Berusaha mencari sumber masalah dan pemecahannya
5. Membiarkan masalah tersebut berlalu dengan sendirinya

1. Lebih baik diam karena sadar akan kekuatan tim kami
2. Berusaha bersembunyi agar tidak diketahui bahwa saya adalah pendukung tim lemah
3. Tetap memberikan dukungan dengan penuh semangat
4. Jika tim kami kalah tidaklah mengapa, toh sudah diperkirakan demikian
5. Memberikan dukungan karena malu dianggap tidak setia kawan

1. Jika saya berkarya sebagai Pegawai Negeri Sipil
2. Dimanapun saya berkarya, saya akan turut memberikan kontribusi terhadap pembangunan bangsa
3. Ketika saya menjadi seorang birokrat tingkat atas
4. Ketika saya menjabat menjadi anggota Dewan Perwakilan Rakyat, baik tingkat pusat maupun daerah
5. Dimanapun saya berkarya, saya akan turut memberikan kontribusi terhadap pembangunan bangsa dengan syarat didukung oleh pemerintah

1. Saya meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya bahwa saya tidak punya uang untuk dipinjamkan
2. Saya pinjamkan sisa uang saya yang sedikit tersebut
3. Saya menolak meminjamkan uang saya, karena itu hanya cukup untuk kebutuhan sehari - hari
4. Saya akan memberikan solusi dengan membantunya meminjam uang dari kawan lain
5. Saya menyarankan agar dia meminjam dari orang lain

1. Memamerkan penghargaan yang saya terima kepada teman - teman kantor
2. Bekerja seperti biasa
3. Meningkatkan kinerja agar mendapat penghargaan lagi
4. Meningkatkan kinerja dan memotivasi teman - teman untuk bekerja lebih giat lagi
5. Meningkatkan kinerja untuk menjawab kepercayaan perusahaan

1. Menjadi mudah marah
2. Menjadi malas bekerja
3. Tetap bekerja seperti biasa
4. Sering melamun
5. Bercerita kepada teman saya

1. Menolak keinginannya untuk menginap dan melapor pada keluarganya
2. Membiarkannya tenang dulu
3. Mengajaknya ngobrol dan membantunya menyelesaikan masalah
4. Menasihatinya untuk menyelesaikan masalahnya sendiri tanpa melibatkan orang lain
5. Menyediakan fasilitas untuk mengalihkannya dari masalah

1. Mampu menjaga rahasia
2. Pendengar yang baik
3. Memberikan solusi terbaik
4. Bisa melihat masalah dari sudut pandang
5. Mampu menumbuhkan semangat mereka

Bagaimana menurut kamu artikel ini?