Tetangga Bagas mengetahui bahwa ia bekerja di perusahaan ...

foto

Clarymond Simbolon
baru saja CPNS

Materi : HOTS - Pelayanan Publik

Tetangga Bagas mengetahui bahwa ia bekerja di perusahaan listrik, sehingga mereka selalu memprotesnya saat listrik padam. Padahal tugas Bagas tidak berhubungan langsung dengan listrik, bahkan listrik rumah Bagas juga sebenarnya ikut padam. Bagaimana sebaiknya Bagas menanggapi tetangganya?

  1. Mengatakan bahwa pekerjaannya tidak ada hubungannya dengan padamnya listrik
  2. Menghubungi bagian pelayanan pelanggan agar segera menindaklanjuti kondisi tersebut
  3. Meminta menunggu karena pasti ada teknisi yang akan memperbaiki kondisi tersebut
  4. Mencari tahu penyebabnya, sehingga dapat membantu perusahaan untuk mencegah kejadian serupa
  5. Meminta maaf atas kondisi tersebut dan menampung protes tetangga untuk disampaikan ke perusahaan

Jawaban : E

  • Poin 5 : E
  • Poin 4 : B
  • Poin 3 : D
  • Poin 2 : A
  • Poin 1 : C

Menurut Kamu jawabannya yang mana sih

Pendapat Teman

Belum ada komentar