Soal Pelayanan Publik
(Bagian 24)
TKP SKD

1. Lebih baik mengerjakan segalanya sendiri, sehingga dapat saya pertanggung jawabkan hasilnya
2. Lebih baik bekerja dibantu teman, karena lebih cepat selesai
3. Mengerjakan sesuatu secara sekaligus. Saya tidak suka mencicil pekerjaan
4. Mengerjakan sesuatu tepat pada waktunya
5. Mengerjakan sesuatu sebelum waktunya, sehingga dapat melakukan koreksi jika nantinya ditemukan kesalahan

1. Meninggalkan klien-klien itu dan istirahat di ruang kerja Anda
2. Menitipkan pesan kepada rekan kerja Anda agar ia saja yang menemui mereka
3. Menitipkan pesan kepada rekan kerja Anda agar memberitahu bahwa Anda sedang tidak enak badan
4. Menemui mereka walau Anda tampak sangat lelah
5. Beristirahat dulu sebelum menemui mereka

1. Mengikuti perintah dan arahan pimpinan secara loyal dan penuh kepatuhan
2. Melakukan pekerjaan yang terbaik dengan standar kinerja yang tinggi
3. Mengembangkan hal-hal baru yang belum pernah diciptakan sebelumnya
4. Menciptakan hubungan baik dengan setiap orang, rekan kerja dan pimpinan
5. Memahami bahwa seringkali terjadi acara yang bersamaan waktu

1. Canggung bila bersikap
2. Hormat kepada yang lebih tua
3. Bergaul dengan yang muda saja
4. Ikut serta dalam hampir semua kegiatan kantor
5. Menjaga imej Anda dengan baik

1. Menolak jika diajak bermain futsal
2. Ikut bermain futsal
3. Mencoba bermain futsal
4. Melihat saja yang penting Anda bisa dekat dengan mereka
5. Menghindar jika diajak bermain futsal

1. Terlihat aktif dengan kelompok saya
2. Lebih suka menikmati makanan yang saya pesan
3. Berbincang sekadarnya dengan yang duduk satu meja
4. Berusaha menjalin hubungan dengan kenalan baru
5. Berbincang-bincang dengan teman-teman yang sudah kenal

1. Membeli barang-barang yang Anda sukai
2. Membantu lebih banyak orang yang membutuhkan
3. Memiliki banyak uang
4. Berkunjung ke tempat-tempat yang ingin Anda kunjungi
5. Memiliki usaha yang besar

1. Membagikan bantuan sendiri
2. Menyerahkan bantuan tersebut pada ketua RT atau RW
3. Meminta bantuan warga
4. Menghitung jumlah bantuan yang akan diterima
5. Memberikan sejumlah uang agar mudah dan cepat

1. Mengijinkannya untuk membawa pulang untuk diisi dirumah
2. Bersabar menunggunya sampai dapat mengisi formulir tersebut
3. Memintanya untuk bertanya pada pelanggan lain
4. Meminta satpam untuk membantu mengisi formulir
5. Memandu acara pengisian dengan ramah

1. Mengajak tamu anda untuk makan bersama dikantor
2. Menunda acara makan bersama keluarga
3. Menyelesaikan urusan dengan tamu, kemudian menepati janji makan malam bersama dengan keluarga
4. Meminta maaf pada klien karena tidak dapat membantu
5. Mengutus rekan anda yang lain untuk bertemu dengan tamu

Bagaimana menurut kamu artikel ini?