Soal dan Pembahasan TKP Bagian 135

  1. Soal
  2. TKP
  1. Anda baru saja pindah ke unit kerja baru. Di minggu pertama, Anda menyadari bahwa rekan-rekan satu tim Anda sudah memiliki kelompok yang sangat solid dan sering berdiskusi atau makan siang bersama tanpa mengajak Anda. Anda merasa seperti orang asing di tim sendiri. Sikap Anda adalah...
    1. Tetap bekerja dengan profesional dan fokus pada tugas individu agar rekan kerja melihat kompetensi Anda terlebih dahulu.
    2. Mencoba mencari celah saat waktu istirahat untuk bergabung dalam pembicaraan mereka dan memperkenalkan diri secara lebih santai.
    3. Membawa makanan ringan ke kantor untuk dibagikan kepada rekan tim sebagai upaya awal membuka komunikasi dan mencairkan suasana.
    4. Menunggu hingga ada penugasan kelompok dari atasan yang mengharuskan Anda dan rekan tim untuk berinteraksi secara intens.
    5. Menanyakan kepada salah satu rekan yang tampak paling ramah mengenai budaya kerja di tim tersebut agar Anda bisa menyesuaikan diri.
    Jawaban : c
    • Poin 5 : C
    • Poin 4 : B
    • Poin 3 : E
    • Poin 2 : A
    • Poin 1 : D
  2. Anda sangat membutuhkan data mendesak dari bidang lain untuk laporan akhir tahun. Namun, pegawai di bidang tersebut terkenal kurang ramah dan sering menolak permintaan yang sifatnya mendadak dengan alasan prosedur birokrasi. Langkah Anda adalah...
    1. Mendatangi langsung ruangan mereka, menjelaskan urgensi data tersebut secara sopan, dan menawarkan bantuan jika mereka kesulitan mengolahnya.
    2. Meminta atasan Anda untuk menghubungi kepala bidang tersebut agar data segera diberikan tanpa banyak alasan.
    3. Mengirimkan surat permohonan resmi sesuai prosedur meskipun Anda tahu prosesnya akan memakan waktu lebih lama dari tenggat Anda.
    4. Menghubungi salah satu kenalan di bidang tersebut untuk meminta bantuan "jalur belakang" agar data bisa didapatkan lebih cepat.
    5. Menyiapkan dokumen pendukung yang lengkap dan menjelaskan dampak positif bagi instansi jika data tersebut segera diintegrasikan dalam laporan.
    Jawaban : a
    • Poin 5 : A
    • Poin 4 : E
    • Poin 3 : C
    • Poin 2 : B
    • Poin 1 : D
  3. Rekan satu tim Anda sering berkomunikasi dan memberikan data langsung ke bidang lain tanpa berkoordinasi atau melibatkan Anda, padahal Anda adalah penanggung jawab utama dalam proyek tersebut. Hal ini membuat Anda sering tertinggal informasi. Sikap Anda...
    1. Menegur rekan tersebut di depan anggota tim lain agar dia sadar akan pentingnya koordinasi dalam sebuah tim.
    2. Mengajak rekan tersebut berdiskusi secara personal untuk menyepakati alur komunikasi agar informasi tetap terpusat dan terkoordinasi.
    3. Melaporkan tindakan rekan tersebut kepada atasan karena tindakannya dianggap melampaui wewenang dan merusak sistem kerja.
    4. Meminta bidang lain tersebut untuk selalu melakukan cc (tembusan) email kepada Anda dalam setiap komunikasi yang dilakukan rekan Anda.
    5. Mulai lebih aktif bertanya kepada rekan tersebut mengenai perkembangan komunikasi dengan bidang luar agar Anda tidak ketinggalan info.
    Jawaban : b
    • Poin 5 : B
    • Poin 4 : D
    • Poin 3 : E
    • Poin 2 : C
    • Poin 1 : A
  4. Dalam rapat internal divisi, Anda memperhatikan hanya 2-3 orang senior yang aktif berpendapat, sementara rekan-rekan yang lain termasuk Anda lebih banyak diam. Padahal, rapat tersebut membutuhkan banyak ide kreatif. Sebagai salah satu peserta, Anda akan...
    1. Tetap diam untuk menghormati senioritas dan hanya akan berbicara jika pendapat Anda diminta langsung oleh pimpinan rapat.
    2. Mencoba menyampaikan ide Anda dengan cara mengaitkannya dengan pendapat senior sebelumnya agar suasana diskusi tetap terasa menghargai.
    3. Mengusulkan kepada pimpinan rapat untuk memberikan kesempatan bicara kepada setiap peserta secara bergiliran agar semua suara terdengar.
    4. Melemparkan pertanyaan pemicu kepada rekan-rekan yang diam untuk memancing mereka memberikan sudut pandang yang berbeda.
    5. Menuliskan ide-ide Anda secara tertulis setelah rapat selesai dan memberikannya kepada pimpinan sebagai masukan tambahan.
    Jawaban : d
    • Poin 5 : D
    • Poin 4 : B
    • Poin 3 : C
    • Poin 2 : E
    • Poin 1 : A
  5. Seorang rekan dari bidang lain meminta bantuan Anda untuk menyelesaikan tugas teknis yang merupakan keahlian Anda. Di sisi lain, tumpukan pekerjaan Anda sendiri juga sedang banyak dan mendekati tenggat waktu. Apa yang Anda lakukan?
    1. Menolak dengan tegas permohonan bantuan tersebut karena pekerjaan pribadi jauh lebih penting dan harus diprioritaskan.
    2. Menyetujui untuk membantu setelah seluruh pekerjaan utama Anda selesai, meskipun itu berarti Anda harus pulang lebih lambat.
    3. Menyarankan rekan tersebut untuk meminta bantuan kepada pegawai lain yang memiliki keahlian serupa namun beban kerjanya tidak terlalu padat.
    4. Memberikan panduan singkat atau referensi cara pengerjaannya agar rekan tersebut bisa mencoba menyelesaikannya sendiri secara mandiri.
    5. Menerima permintaan tersebut dan mengerjakannya bersama-sama agar pekerjaan kedua belah pihak bisa selesai lebih cepat.
    Jawaban : d
    • Poin 5 : D
    • Poin 4 : B
    • Poin 3 : E
    • Poin 2 : C
    • Poin 1 : A
  6. Anda sedang mengerjakan proyek tim yang sangat padat. Ada satu rekan kerja, Andi, yang memiliki keahlian teknis yang sangat dibutuhkan. Namun, Andi memiliki prinsip hanya akan membantu jika ada instruksi langsung dari atasan. Sikap Anda adalah...
    1. Menjelaskan kepada Andi mengenai tujuan besar proyek ini dan bagaimana kontribusinya sangat krusial bagi keberhasilan tim secara keseluruhan.
    2. Meminta bantuan rekan lain yang mungkin kurang ahli dibanding Andi namun memiliki kemauan bekerja sama yang lebih tinggi.
    3. Melaporkan kondisi tersebut kepada atasan agar beliau segera memberikan instruksi resmi kepada Andi untuk membantu Anda.
    4. Mengajak Andi berdiskusi secara santai untuk memahami kendalanya, sambil menawarkan bantuan pada pekerjaannya jika ia bersedia membantu Anda.
    5. Membiarkan Andi dengan pekerjaannya sendiri dan memilih untuk lembur menyelesaikan bagian tersebut secara mandiri agar tidak terjadi konflik.
    Jawaban : a
    • Poin 5 : A
    • Poin 4 : D
    • Poin 3 : C
    • Poin 2 : B
    • Poin 1 : E
  7. Anda diminta untuk melakukan koordinasi data dengan seorang pegawai senior di bidang lain. Pegawai tersebut dikenal sangat berpengalaman namun sulit diajak diskusi dan sering kali meremehkan pendapat pegawai yang lebih muda. Strategi Anda adalah...
    1. Menyiapkan data yang sangat lengkap dan akurat sebelum menemuinya agar beliau melihat profesionalisme dan keseriusan Anda.
    2. Meminta saran kepada rekan yang akrab dengan beliau mengenai cara komunikasi yang paling efektif untuk mendekati senior tersebut.
    3. Mendatangi beliau dengan sikap hormat, mendengarkan masukan-masukannya terlebih dahulu, baru kemudian masuk ke inti koordinasi secara perlahan.
    4. Mengajak rekan senior dari bidang Anda untuk menemani saat koordinasi agar posisi tawar diskusi menjadi lebih seimbang.
    5. Menyampaikan keperluan koordinasi melalui pesan tertulis atau email secara formal agar tidak perlu berdiskusi terlalu lama secara langsung.
    Jawaban : c
    • Poin 5 : C
    • Poin 4 : B
    • Poin 3 : A
    • Poin 2 : D
    • Poin 1 : E
  8. Instansi Anda menjalankan proyek internal yang melibatkan beberapa bidang sekaligus. Namun, di tengah jalan terjadi tumpang tindih pekerjaan karena pembagian tugas antar bidang tidak dirincikan secara jelas sejak awal. Sikap Anda...
    1. Inisiatif mengajak perwakilan setiap bidang untuk duduk bersama dan memetakan kembali tugas masing-masing agar tidak ada pekerjaan yang terbengkalai.
    2. Fokus mengerjakan tugas yang memang sudah pasti menjadi porsi bidang Anda agar tidak menyalahi aturan atau mencampuri urusan bidang lain.
    3. Mengusulkan kepada ketua proyek untuk segera menerbitkan Standar Operasional Prosedur (SOP) atau daftar pembagian tugas yang tertulis dan sah.
    4. Membantu mengerjakan tugas yang belum jelas pemiliknya selama itu masih dalam batas kemampuan saya demi kelancaran proyek.
    5. Menunggu arahan lebih lanjut dari pimpinan mengenai batas-batas tanggung jawab agar tidak terjadi gesekan antar bidang.
    Jawaban : a
    • Poin 5 : A
    • Poin 4 : C
    • Poin 3 : D
    • Poin 2 : B
    • Poin 1 : E
  9. Anda secara tidak sengaja mengetahui ada informasi perubahan regulasi di bidang lain yang sangat berdampak pada rencana kerja tim Anda, namun bidang tersebut belum menyampaikannya secara resmi. Apa tindakan Anda?
    1. Menghubungi rekan di bidang tersebut secara personal untuk mengonfirmasi kebenaran informasi tersebut sebelum melaporkannya ke tim Anda.
    2. Menyarankan kepada pimpinan tim Anda untuk mengadakan rapat koordinasi lintas bidang guna memperbarui informasi dan sinkronisasi rencana kerja.
    3. Langsung membagikan informasi tersebut kepada tim Anda agar semua orang bisa segera melakukan persiapan dan perubahan strategi.
    4. Mendatangi bidang terkait dan memberikan saran agar informasi tersebut segera disosialisasikan karena sangat krusial bagi bidang-bidang lain.
    5. Menunggu hingga informasi tersebut disampaikan secara resmi melalui saluran kedinasan agar tidak dianggap melangkahi wewenang bidang lain.
    Jawaban : b
    • Poin 5 : B
    • Poin 4 : D
    • Poin 3 : A
    • Poin 2 : C
    • Poin 1 : E
  10. Dalam tim Anda, ada satu rekan yang bekerja sangat cepat namun selalu memilih bekerja sendiri. Ia jarang berkoordinasi dengan tim lain, sehingga sering terjadi ketidaksesuaian hasil akhir proyek karena ia tidak tahu perkembangan terbaru dari pihak lain. Sikap Anda adalah...
    1. Menegurnya saat rapat evaluasi karena cara kerjanya yang individualis berdampak buruk pada hasil integrasi akhir proyek tim.
    2. Memintanya untuk memberikan laporan progres harian secara tertulis di grup tim agar semua orang bisa memantau apa yang ia kerjakan.
    3. Mengajaknya berkolaborasi dalam bagian kecil pekerjaan dan aktif memberikan informasi terbaru kepadanya agar ia merasa terbantu dengan adanya koordinasi.
    4. Melaporkan hal tersebut kepada ketua tim agar rekan tersebut diberikan pembinaan mengenai pentingnya kerja sama tim dan jejaring kerja.
    5. Memaklumi gaya kerjanya selama hasilnya bagus, namun saya akan lebih sering mengecek pekerjaannya untuk memastikan kesesuaian dengan tim.
    Jawaban : c
    • Poin 5 : C
    • Poin 4 : E
    • Poin 3 : B
    • Poin 2 : D
    • Poin 1 : A