-
Setelah melakukan evaluasi mandiri, Anda merasa kemampuan analisis data Anda masih kurang dibandingkan standar yang dibutuhkan untuk posisi Anda sekarang. Respons Anda menghadapi hal ini adalah...
- Merasa rendah diri dan berharap pimpinan tidak memberikan tugas yang berkaitan dengan analisis data kepada Anda.
- Mencari kursus atau sertifikasi di luar jam kantor untuk meningkatkan kompetensi di bidang yang dirasa masih kurang.
- Bekerja seperti biasa sambil perlahan belajar dari pengalaman saat mengerjakan tugas-tugas harian.
- Meminta bimbingan dari atasan atau rekan kerja yang ahli agar Anda mendapatkan arahan yang tepat untuk berkembang.
- Menerima kekurangan tersebut sebagai batasan kemampuan manusia dan fokus pada bidang lain yang Anda kuasai.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : d
- Poin 3 : c
- Poin 2 : a
- Poin 1 : e
-
Pimpinan menargetkan peningkatan kualitas hasil kerja sebesar 20% untuk periode depan. Hal ini menuntut Anda untuk bekerja lebih teliti dan inovatif. Strategi yang Anda terapkan adalah...
- Bekerja lebih keras dengan menambah jam lembur setiap hari agar target peningkatan kualitas tersebut tercapai.
- Mengevaluasi metode kerja lama dan mencari inovasi baru yang lebih efektif untuk menghasilkan output yang lebih berkualitas.
- Meminta pimpinan untuk menyediakan fasilitas pendukung yang lebih canggih agar kualitas kerja otomatis meningkat.
- Mengikuti standar kerja yang sudah ada dengan lebih disiplin dan meminimalisir kesalahan sekecil mungkin.
- Menjelaskan kepada pimpinan bahwa target 20% terlalu tinggi dan berisiko membuat pegawai mengalami stres kerja.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : d
- Poin 3 : a
- Poin 2 : c
- Poin 1 : e
-
Anda menyadari bahwa rekan kerja di tim Anda jauh lebih kompeten dalam penguasaan teknologi informasi dibandingkan Anda. Dalam situasi ini, tindakan profesional Anda adalah...
- Menyerahkan semua urusan terkait teknologi kepada rekan tersebut dan fokus pada bagian pekerjaan yang bersifat administratif.
- Berusaha belajar dari rekan tersebut dan tidak segan untuk berdiskusi guna meningkatkan kemampuan Anda di bidang tersebut.
- Merasa tidak nyaman bekerja dengannya karena perbedaan kemampuan yang cukup mencolok membuat Anda minder.
- Mengamati cara kerjanya secara diam-diam dan mencoba menirunya agar Anda juga terlihat kompeten di depan pimpinan.
- Mengusulkan pembagian tugas yang adil di mana setiap orang bekerja sesuai dengan keahlian maksimal masing-masing.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : e
- Poin 3 : d
- Poin 2 : a
- Poin 1 : c
-
Instansi Anda memberikan kesempatan terbatas bagi beberapa pegawai untuk mengikuti pengembangan diri di luar negeri. Namun, syaratnya Anda harus menggunakan waktu cuti tahunan Anda. Sikap Anda adalah...
- Menolak kesempatan tersebut karena cuti tahunan adalah hak untuk beristirahat dan berkumpul bersama keluarga.
- Menerima kesempatan tersebut dengan antusias dan memanfaatkannya sebaik mungkin untuk meningkatkan kompetensi profesional.
- Mencoba melobi bagian kepegawaian agar kegiatan tersebut dianggap sebagai dinas luar sehingga tidak memotong cuti.
- Menerima tawaran tersebut hanya jika seluruh biaya akomodasi dan transportasi ditanggung sepenuhnya oleh instansi.
- Mempertimbangkan manfaatnya terlebih dahulu bagi tugas kantor, jika sangat relevan maka Anda bersedia mengorbankan waktu cuti.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : e
- Poin 3 : a
- Poin 2 : d
- Poin 1 : c
-
Kantor Anda mulai menerapkan sistem pelaporan berbasis digital sepenuhnya yang menuntut adaptasi cepat. Beberapa rekan senior mengeluh dan mengajak Anda untuk tetap menggunakan cara manual. Respons Anda adalah...
- Ikut menggunakan cara manual bersama rekan senior agar menjaga kekompakan dan rasa hormat di dalam tim.
- Tetap mempelajari sistem baru tersebut dan mencoba mengoperasikannya secara maksimal sesuai arahan instansi.
- Membantu rekan senior menjelaskan manfaat sistem baru sambil Anda sendiri terus berupaya menguasai sistem tersebut.
- Menggunakan sistem baru hanya saat diawasi oleh pimpinan, dan kembali ke cara manual saat pimpinan tidak ada.
- Menyarankan kepada pimpinan untuk memberikan waktu transisi yang lebih lama agar pegawai tidak merasa tertekan.
Jawaban : c- Poin 5 : c
- Poin 4 : b
- Poin 3 : e
- Poin 2 : a
- Poin 1 : d
-
Setelah menyerahkan proyek besar, Anda menerima umpan balik (feedback) yang cukup keras dari atasan mengenai beberapa aspek yang dianggap kurang sempurna. Sikap profesional Anda adalah...
- Merasa tersinggung karena Anda sudah bekerja lembur dan merasa hasil kerja tersebut sudah sangat maksimal.
- Menerima masukan tersebut dengan terbuka dan menjadikannya bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pekerjaan selanjutnya.
- Menjelaskan alasan-alasan teknis mengapa hasil kerja tersebut seperti itu agar atasan memahami kesulitan Anda.
- Meminta bantuan rekan kerja yang lebih ahli untuk mengecek kembali bagian yang dikritik oleh atasan Anda.
- Segera melakukan perbaikan pada poin-poin yang disebutkan tanpa perlu banyak berdiskusi lagi dengan atasan.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : e
- Poin 3 : d
- Poin 2 : a
- Poin 1 : c
-
Anda merasa produktivitas kerja Anda menurun akhir-akhir ini karena banyaknya gangguan di ruang kerja. Anda ingin meningkatkan kembali performa kerja Anda. Langkah yang paling efektif adalah...
- Meminta pimpinan untuk memindahkan meja kerja Anda ke ruangan yang lebih sepi dan eksklusif.
- Membuat daftar rencana kerja harian (to-do list) yang ketat dan disiplin dalam mengatur waktu pengerjaan tugas.
- Membatasi interaksi sosial dengan rekan kerja selama jam kantor agar bisa lebih fokus pada penyelesaian target.
- Mengevaluasi faktor-faktor penghambat kerja Anda dan mencari metode baru yang lebih efisien untuk menyelesaikan tugas.
- Menambah jam kerja di kantor (lembur) untuk menutupi kekurangan target akibat gangguan di jam kerja reguler.
Jawaban : d- Poin 5 : d
- Poin 4 : b
- Poin 3 : c
- Poin 2 : e
- Poin 1 : a
-
Dalam sebuah proyek baru, Anda menemukan hambatan teknis yang belum pernah Anda hadapi sebelumnya. Tidak ada pelatihan khusus untuk masalah ini. Tindakan mandiri yang Anda ambil adalah...
- Menunggu pimpinan memberikan solusi atau mendatangkan ahli untuk membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.
- Berusaha mencari referensi secara mandiri melalui literatur, internet, atau forum profesional untuk memecahkan hambatan tersebut.
- Mengalihkan tugas tersebut kepada rekan kerja yang dirasa lebih pintar dalam mencari solusi masalah teknis.
- Melaporkan hambatan tersebut kepada pimpinan dan meminta izin untuk menunda proyek sampai ada instruksi lebih lanjut.
- Mencoba berbagai cara secara eksperimental (trial and error) sampai hambatan tersebut berhasil teratasi meskipun memakan waktu.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : e
- Poin 3 : a
- Poin 2 : d
- Poin 1 : c
-
Anda ditempatkan dalam sebuah tim proyek yang anggota-anggotanya memiliki karakter yang sangat beragam, mulai dari yang sangat dominan hingga yang sangat pasif. Hal ini mulai menghambat pengambilan keputusan. Sikap Anda adalah...
- Mengikuti saja alur kerja yang sudah ada agar tidak memicu konflik baru di dalam tim yang sudah heterogen tersebut.
- Berusaha menjadi penengah dengan mendorong anggota yang pasif untuk berpendapat dan meminta anggota yang dominan untuk lebih mendengarkan.
- Mengusulkan kepada ketua tim untuk menerapkan sistem pemungutan suara (voting) dalam setiap pengambilan keputusan agar adil.
- Menunjukkan kinerja maksimal pada bagian tugas Anda sendiri agar anggota tim yang lain merasa segan dan ikut bekerja keras.
- Membangun komunikasi personal di luar jam kerja dengan setiap anggota agar tercipta rasa saling pengertian terhadap karakter masing-masing.
Jawaban : b- Poin 5 : b
- Poin 4 : e
- Poin 3 : c
- Poin 2 : d
- Poin 1 : a
-
Anda sedang mengejar tenggat waktu laporan, namun seorang rekan kerja yang memegang data penting sangat sulit diajak bekerja sama dan sering menunda memberikan data tersebut. Tindakan profesional Anda adalah...
- Melaporkan perilaku rekan tersebut kepada atasan agar segera diberikan teguran keras karena menghambat penyelesaian tugas.
- Mendatangi meja rekan tersebut secara langsung dan menjelaskan secara baik-baik urgensi data tersebut bagi kepentingan organisasi.
- Mengerjakan bagian laporan lain yang bisa diselesaikan terlebih dahulu sambil terus mengingatkan rekan tersebut secara berkala.
- Menawarkan bantuan kepada rekan tersebut jika memang ia mengalami kesulitan teknis dalam mengolah data yang Anda butuhkan.
- Meminta bantuan rekan kerja lain yang memiliki pengaruh terhadap rekan tersebut untuk membujuknya segera memberikan data.
Jawaban : d- Poin 5 : d
- Poin 4 : b
- Poin 3 : c
- Poin 2 : e
- Poin 1 : a
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161