Berikut ini contoh soal latihan Kompetensi Sosial Kultural PPPK - paket 4 yang sudah dilengkapi pembahasan. Semangat belajar! ✨
1
Di unit kerja Anda, terlihat pola di mana atasan cenderung memberikan penilaian kinerja yang lebih baik dan beban tugas yang lebih ringan kepada beberapa staf yang berasal dari daerah yang sama dengannya, meskipun secara objektif kinerja mereka standar. Sikap Anda menghadapi situasi ini adalah...
- Berkomunikasi dengan atasan secara profesional terkait distribusi beban kerja tim agar lebih merata tanpa menyinggung isu kedaerahan.
- Fokus penuh pada peningkatan kompetensi dan kinerja pribadi agar kontribusi Anda tetap terlihat secara objektif.
- Melaporkan praktik favoritisme ini kepada bagian kepegawaian (HR) dengan membawa data perbandingan kinerja.
- Membicarakan ketidakadilan ini dengan rekan kerja dari daerah lain agar mereka ikut waspada dan bersatu.
Jawaban:
- Poin 4 : A
- Poin 3 : B
- Poin 2 : C
- Poin 1 : D
Pembahasan:
Kompetensi Membangun Hubungan Kerja dan Profesionalisme. Menghadapi indikasi favoritisme (nepotisme kedaerahan) menuntut sikap asertif namun tetap diplomatis agar tidak memicu konflik terbuka yang belum tentu didasari bukti kuat.
- Poin 4 (A): Langkah asertif yang fokus pada solusi sistemik (distribusi beban kerja) tanpa secara emosional menuduh atasan bertindak rasis/nepotis.
- Poin 3 (B): Locus of control internal yang sangat baik, namun bersifat pasif terhadap sistem yang tidak adil.
- Poin 2 (C): Terlalu reaktif. Melaporkan tanpa melalui proses komunikasi berjenjang dapat memperburuk iklim organisasi.
- Poin 1 (D): Hanya menciptakan gosip (toxic environment) dan provokasi tanpa ada penyelesaian nyata.
2
Seorang rekan kerja yang berbeda etnis dengan Anda dikabarkan jatuh sakit dan dirawat di rumah sakit. Selama ini, hubungan Anda dengannya murni hanya sebatas sapaan profesional dan kalian jarang berinteraksi. Tindakan Anda adalah...
- Mengajak beberapa rekan kerja lain untuk menjenguknya bersama-sama sebagai bentuk dukungan moral dan solidaritas.
- Meluangkan waktu secara personal sehabis jam kerja untuk menjenguk dan mendoakan kesembuhannya.
- Turut menyumbang dana dan menitipkan salam kesembuhan melalui rekan yang pergi menjenguknya.
- Fokus mendoakan kesembuhannya dari jauh sambil membantu mengambil alih sebagian tugasnya yang mendesak di kantor.
Jawaban:
- Poin 4 : A
- Poin 3 : B
- Poin 2 : C
- Poin 1 : D
Pembahasan:
Kompetensi Empati dan Perekat Bangsa. Dalam budaya kerja ASN yang mengedepankan nilai sosial kultural, kepedulian tidak boleh dibatasi oleh intensitas interaksi maupun latar belakang etnis.
- Poin 4 (A): Nilai tertinggi karena tidak hanya menunjukkan empati pribadi, tetapi juga mengoordinasikan solidaritas kelompok (team cohesion).
- Poin 3 (B): Menunjukkan kepedulian dan empati pribadi yang tinggi melampaui sekat-sekat profesionalisme kaku.
- Poin 2 (C): Cukup representatif sebagai bentuk kepedulian institusional, namun kehilangan sentuhan personal.
- Poin 1 (D): Bersikap pragmatis dan kurang menunjukkan kepekaan sosial terhadap rekan kerja yang sedang tertimpa musibah.
3
Sebuah lelucon yang menirukan dan menertawakan logat daerah tertentu dibagikan oleh seorang kolega di grup WhatsApp kantor. Ada beberapa rekan dari daerah tersebut di grup itu, dan seketika suasana grup menjadi canggung dan hening. Langkah Anda...
- Segera merespons di grup dengan bahasa santai namun mengingatkan pentingnya menjaga toleransi dalam bercanda.
- Menghubungi pengirim pesan secara pribadi, memberitahu situasinya, dan menyarankan ia menghapus pesan tersebut.
- Mencairkan suasana dengan sengaja mengalihkan obrolan grup ke topik pekerjaan teknis yang sedang mendesak.
- Membaca pesan tersebut tanpa merespons apa pun karena khawatir memperkeruh suasana jika ikut berkomentar.
Jawaban:
- Poin 4 : B
- Poin 3 : A
- Poin 2 : C
- Poin 1 : D
Pembahasan:
Kompetensi Kepekaan terhadap Perbedaan dan Manajemen Konflik. Bercandaan yang menyerempet unsur kedaerahan berpotensi besar merusak kerukunan dan harus segera dimitigasi dengan elegan.
- Poin 4 (B): Tindakan face-saving (menyelamatkan muka). Menegur secara personal membuat pelaku tidak merasa dipermalukan sekaligus efektif menghilangkan akar masalah (pesan dihapus).
- Poin 3 (A): Cukup baik dan edukatif, namun berisiko memicu sikap defensif pelaku karena ditegur di depan umum (ruang grup).
- Poin 2 (C): Usaha menetralisir keadaan (ice breaking), namun tidak memberikan pembelajaran atas pelanggaran etika yang terjadi.
- Poin 1 (D): Sikap pembiaran (bystander) yang justru dapat ditafsirkan sebagai bentuk persetujuan atas lelucon tersebut.
4
Pimpinan menunjuk Anda sebagai ketua panitia perayaan hari besar keagamaan di instansi. Namun, karena perbedaan keyakinan yang tajam, beberapa anggota panitia menolak dan menyatakan keberatan bekerja sama di bawah kepemimpinan Anda. Sikap Anda...
- Mengundang mereka berdiskusi secara terbuka untuk mendengarkan masukan dan menegaskan komitmen profesional Anda menyukseskan acara.
- Menghadap pimpinan untuk mengundurkan diri dan menyarankan agar ditunjuk ketua panitia baru yang seagama demi kelancaran acara.
- Melakukan pendekatan personal satu per satu kepada mereka yang keberatan untuk meminta dukungan teknis kepanitiaan.
- Mengabaikan penolakan tersebut dan terus melanjutkan persiapan acara dengan anggota panitia lain yang bersedia bekerja sama.
Jawaban:
- Poin 4 : A
- Poin 3 : C
- Poin 2 : D
- Poin 1 : B
Pembahasan:
Kompetensi Kepemimpinan, Komunikasi, dan Toleransi. Penugasan pimpinan adalah amanah. Perbedaan keyakinan dalam kepanitiaan harus dijembatani dengan komunikasi terbuka, bukan dihindari.
- Poin 4 (A): Pendekatan inklusif dan kolaboratif. Mengedepankan ruang dialog untuk menyamakan frekuensi demi menyukseskan acara bersama.
- Poin 3 (C): Pendekatan interpersonal yang baik untuk merangkul secara individu, meskipun butuh waktu lebih lama dibanding forum bersama.
- Poin 2 (D): Tetap bekerja namun eksklusif. Mengabaikan pihak yang keberatan akan menciptakan perpecahan internal di masa depan.
- Poin 1 (B): Mudah menyerah dan melepaskan tanggung jawab kepemimpinan hanya karena adanya gesekan awal terkait isu SARA.
5
Di tengah rapat evaluasi krusial yang berjalan cukup alot, seorang rekan kerja meminta izin sejenak untuk menunaikan ibadah karena waktunya hampir habis. Beberapa peserta rapat menunjukkan raut wajah kesal dan tidak sabar karena merasa konsentrasi forum terganggu. Respons Anda...
- Meminta rekan tersebut untuk mempercepat ibadahnya karena keputusan krusial harus segera diambil bersama.
- Mempersilakannya beribadah dan mengusulkan jeda istirahat (skorsing) singkat bagi seluruh peserta agar rapat kembali kondusif nanti.
- Mengizinkannya beribadah sementara rapat tetap dilanjutkan, lalu Anda berinisiatif mencatat poin penting untuk dibagikan kepadanya.
- Menyarankannya untuk menunda ibadah sejenak hingga poin utama rapat selesai disepakati agar konsentrasi tim tidak pecah.
Jawaban:
- Poin 4 : B
- Poin 3 : C
- Poin 2 : A
- Poin 1 : D
Pembahasan:
Kompetensi Toleransi Beragama dan Manajemen Kelompok. Menghargai kewajiban beragama adalah prinsip fundamental, namun dinamika forum rapat juga perlu dikelola agar tidak ada pihak yang merasa dirugikan.
- Poin 4 (B): Solusi win-win. Memberikan hak ibadah sekaligus memberikan hak istirahat sejenak bagi peserta lain. Ini menurunkan ketegangan (cooling down) dalam rapat yang alot.
- Poin 3 (C): Mendukung rekan tersebut beribadah, namun rapat tetap berjalan sehingga ia berpotensi tertinggal materi penting. Memberikan catatan adalah kompromi yang cukup baik.
- Poin 2 (A): Memberikan izin dengan tekanan psikologis. Kata "mempercepat" menunjukkan kurangnya keikhlasan dalam bertoleransi.
- Poin 1 (D): Sangat bertentangan dengan kompetensi Sosial Kultural karena mengesampingkan kebebasan menjalankan ibadah tepat waktu.
Seorang petugas kebersihan kantor sakit parah dan butuh biaya. Banyak staf enggan menyumbang karena adanya sekat hierarki status sosial. Sikap Anda?
- Memulai penggalangan dana dari diri sendiri lalu mengajak rekan terdekat untuk ikut serta tanpa memandang status.
- Menyarankan kepada bagian pengelola kantor untuk memberikan bantuan resmi dari anggaran instansi.
- Memberikan santunan secara pribadi langsung kepada petugas tersebut agar tidak menimbulkan kecanggangan.
- Mengikuti sikap mayoritas rekan kerja untuk tidak terlalu ikut campur demi menjaga keselarasan hubungan.
Akses keluar rumah Anda terhalang oleh kendaraan tetangga yang diparkir sembarangan. Di sisi lain, Anda menyadari bahwa tetangga tersebut memiliki karakter yang sangat sensitif dan mudah tersinggung. Langkah yang Anda ambil adalah...
- Meminta bantuan Ketua RT untuk menegurnya agar tidak terjadi konflik personal yang merugikan.
- Menyampaikan ketidaknyamanan tersebut secara langsung namun dengan bahasa yang santai dan ramah.
- Menggeser kendaraan tersebut sedikit demi sedikit sendiri agar Anda bisa lewat tanpa berdebat.
- Menempelkan catatan kecil di kendaraannya agar ia menyadari kesalahannya tanpa perlu bertatap muka.
Demikian kumpulan contoh soal dan pembahasan Kompetensi Sosial Kultural PPPK paket 4. Silahkan pelajari paket soal lainnya supaya kamu makin terbiasa dengan tipe soal PPPK yang sering muncul.
Jika ada soal yang belum dipahami, silakan pelajari kembali materinya ya. Atau bagikan artikel ini ke teman-teman kamu, biar kita bisa belajar bareng.
Materi Kompetensi Sosial Kultural
Daftar Soal Kompetensi Sosial Kultural