Berikut ini contoh soal latihan Kompetensi Sosial Kultural PPPK - paket 32 yang sudah dilengkapi pembahasan. Semangat belajar! ✨
Anda mendapati salah satu staf pelayanan publik bersikap sangat ramah kepada warga yang satu etnis dengannya, namun bersikap ketus dan lamban saat melayani masyarakat dari etnis lain. Sebagai rekan kerja atau atasan, apa yang akan Anda lakukan?
- Menegur staf tersebut di ruangan tertutup dan mengingatkannya pada asas pelayanan publik yang inklusif.
- Mengambil alih tugasnya saat melayani warga dari etnis lain agar mereka segera mendapatkan pelayanan yang baik.
- Mengusulkan diadakannya pelatihan standar pelayanan prima bagi seluruh staf di kantor.
- Menyarankan agar staf tersebut dipindahkan ke posisi bagian administrasi yang tidak bertemu langsung dengan warga.
Ada seorang warga baru yang pindah ke desa Anda. Latar belakang budaya dan penampilannya yang sangat berbeda membuat warga sekitar sering membicarakannya dan melabelinya sebagai 'orang asing yang aneh'. Sikap Anda?
- Membantu menjelaskan latar belakang budaya orang tersebut jika ditanya oleh warga.
- Mengajak pengurus RT dan beberapa warga untuk bersilaturahmi menyapa pendatang tersebut.
- Menasihati warga yang sedang bergosip untuk tidak mudah berprasangka sebelum mengenalnya.
- Mengabaikan pembicaraan tersebut karena menganggap warga nanti akan terbiasa dengan sendirinya.
Keluarga tetangga Anda memiliki kebiasaan tradisional yang menyebabkan limbah rumah tangga mereka mencemari saluran air. Warga yang marah berniat mengusir mereka, padahal keluarga ini sangat sopan dan selalu menjadi yang pertama membantu jika ada warga yang tertimpa musibah. Langkah Anda?
- Mendatangi keluarga tersebut secara personal untuk mengedukasi mereka tentang standar kebersihan secara halus.
- Membela keluarga tersebut di depan warga dengan mengingatkan kebaikan-kebaikan sosial mereka selama ini.
- Memfasilitasi dialog antara perwakilan warga dan keluarga tersebut untuk mencari jalan keluar penanganan limbah.
- Berinisiatif membersihkan saluran air tersebut secara berkala agar warga lain tidak memiliki alasan untuk marah.
Rekan magang Anda berasal dari daerah terpencil dan memiliki kendala bahasa serta pemahaman instruksi. Beberapa rekan kerja lain mulai sering menertawakan kekurangannya di belakang. Apa yang seharusnya Anda lakukan?
- Menegur rekan kerja yang menertawakan dan mengingatkan pentingnya saling menghargai perbedaan.
- Mendampingi rekan magang tersebut untuk menerjemahkan atau menjelaskan instruksi agar ia bisa beradaptasi.
- Meminta atasan agar memberikan tugas yang ringan-ringan saja kepada rekan magang tersebut.
- Menyemangatinya secara personal dan memintanya untuk tidak memedulikan omongan rekan lain.
Sebagai pengurus RT, Anda menyadari bahwa jadwal kerja bakti rutin bulan ini secara tidak sengaja bertepatan dengan waktu ibadah kelompok agama minoritas di lingkungan Anda. Apa keputusan terbaik yang Anda ambil?
- Tetap melaksanakan kerja bakti sesuai jadwal dan mempersilakan kelompok tersebut menyusul setelah ibadah.
- Meminta kelompok tersebut untuk memajukan atau memundurkan waktu ibadah khusus pada hari itu saja.
- Mengusulkan penggeseran jam mulai kerja bakti agar seluruh warga dari berbagai keyakinan dapat berpartisipasi.
- Mengizinkan warga dari kelompok tersebut untuk tidak mengikuti kerja bakti tanpa dikenakan sanksi.
Demikian kumpulan contoh soal dan pembahasan Kompetensi Sosial Kultural PPPK paket 32. Silahkan pelajari paket soal lainnya supaya kamu makin terbiasa dengan tipe soal PPPK yang sering muncul.
Jika ada soal yang belum dipahami, silakan pelajari kembali materinya ya. Atau bagikan artikel ini ke teman-teman kamu, biar kita bisa belajar bareng.
Materi Kompetensi Sosial Kultural
Daftar Soal Kompetensi Sosial Kultural