Berikut ini kumpulan contoh soal dan pembahasan TKP SKD CPNS - paket 31. Semangat belajar!
Anda ditugaskan memimpin sebuah proyek di wilayah yang masyarakatnya masih sangat skeptis terhadap teknologi baru yang Anda bawa. Langkah pertama yang Anda ambil adalah...
- Melakukan pendekatan kepada tokoh masyarakat setempat untuk menjelaskan manfaat proyek bagi kesejahteraan mereka.
- Mengadakan demonstrasi teknologi secara terbuka agar masyarakat melihat langsung bukti efektivitasnya.
- Memaksakan implementasi teknologi sesuai kontrak kerja karena sudah mendapatkan izin dari pemerintah pusat.
- Mempelajari struktur sosial dan nilai-nilai lokal terlebih dahulu sebelum menyusun strategi edukasi yang tepat.
- Memberikan bantuan sosial terlebih dahulu kepada masyarakat sekitar untuk mendapatkan kepercayaan mereka.
Rekan kerja Anda sering mengunggah konten di media sosial yang cenderung menyudutkan salah satu suku di Indonesia. Meskipun itu akun pribadinya, hal ini mulai dibicarakan di kantor. Sikap Anda...
- Menegurnya secara langsung agar menghapus konten tersebut karena bisa merusak nama baik instansi.
- Melaporkan hal tersebut ke bagian kepegawaian agar diberikan pembinaan terkait kode etik ASN.
- Mengajaknya berdiskusi secara santai tentang pentingnya menjaga persatuan di ruang digital sebagai abdi negara.
- Memilih untuk tidak berteman di media sosial agar tidak perlu melihat konten yang membuat Anda tidak nyaman.
- Mengunggah konten tandingan yang bertema persatuan untuk menyeimbangkan opini di lingkungan kantor.
Anda melihat seorang warga kurang mampu yang tampak ragu untuk mengakses layanan kesehatan karena takut akan biaya administrasi yang mahal. Sikap Anda sebagai petugas adalah...
- Menjelaskan secara mendetail bahwa layanan tersebut berbayar namun bisa dicicil sesuai kemampuan warga.
- Menghampiri warga tersebut dengan ramah dan menjelaskan program bantuan biaya atau subsidi yang tersedia.
- Menyarankan warga tersebut untuk mencari bantuan dana ke lembaga sosial terlebih dahulu sebelum datang kembali.
- Membantu mendaftarkan warga tersebut dan secara pribadi menanggung biaya administrasinya agar cepat selesai.
- Meminta warga tersebut untuk tenang dan mengikuti prosedur administrasi standar seperti warga lainnya.
Seorang penyandang disabilitas fisik baru saja tiba di kantor pelayanan yang sedang ramai. Area tunggu khusus sudah penuh. Tindakan paling tepat yang Anda lakukan adalah...
- Meminta warga lain yang sehat untuk memberikan tempat duduknya secara sukarela kepada penyandang disabilitas tersebut.
- Segera menghampiri, memberikan prioritas layanan, dan membantu mobilitasnya hingga seluruh urusannya selesai.
- Meminta bantuan petugas keamanan untuk mencarikan kursi tambahan agar dia tidak perlu berdiri lama.
- Menyarankan agar dia datang kembali di hari lain saat suasana kantor tidak terlalu ramai agar lebih nyaman.
- Tetap memproses sesuai nomor antrean namun memberikan percepatan saat dia sudah berada di meja layanan.
Saat bertugas di loket digital, seorang warga lanjut usia tampak kebingungan menggunakan layar sentuh untuk mendaftar mandiri. Sikap Anda adalah...
- Mengambil alih seluruh proses pengisian data agar antrean di belakang tidak semakin panjang dan menumpuk.
- Memberikan instruksi suara dari jauh agar warga tersebut belajar mandiri menggunakan teknologi yang ada.
- Meminta anggota keluarga yang mendampinginya untuk membantu melakukan pendaftaran di mesin tersebut.
- Mendampingi warga tersebut di depan mesin dan membantunya langkah demi langkah sambil memberikan penjelasan sederhana.
- Mengarahkan warga tersebut untuk pindah ke loket manual saja agar tidak menghambat sistem digital.
Demikian kumpulan contoh soal dan pembahasan TKP SKD paket 31. Silahkan pelajari soal-soal paket lainnya ya.
Jika ada soal yang masih belum kamu mengerti, silahkan pelajari lagi materi terkait di aplikasi ini ya. Atau bagikan artikel ini ke teman-teman kamu, biar kita bisa belajar bareng.