SKB CPNS Penata Kelola Layanan Kesehatan

Soal 1

Berdasarkan UU No. 20 Tahun 2023 tentang Aparatur Sipil Negara, manakah yang merupakan transformasi utama dalam manajemen ASN?

A Pemisahan status antara PNS dan PPPK secara total B Penghapusan tunjangan kinerja untuk semua jabatan C Transformasi rekrutmen dan jabatan yang lebih fleksibel D Penerapan sistem senioritas dalam kenaikan pangkat E Pemusatan kewenangan ASN pada instansi daerah masing-masing

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

Berdasarkan UU No. 20 Tahun 2023, transformasi manajemen ASN meliputi rekrutmen, jabatan, pengembangan talenta, dan digitalisasi untuk menciptakan sistem yang lebih lincah (agile).

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal 2

UU Kesehatan No. 17 Tahun 2023 mengatur bahwa Surat Tanda Registrasi (STR) bagi tenaga medis dan tenaga kesehatan kini berlaku selama...

A 10 tahun B 2 tahun sekali C 5 tahun dan dapat diperpanjang D Selama tenaga kesehatan masih bekerja di RS E Seumur hidup

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Menurut UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, STR bagi tenaga medis dan tenaga kesehatan diberlakukan seumur hidup dengan tetap menjaga kompetensi melalui pemenuhan satuan kredit profesi.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal 3

Dalam pedoman K3 di fasilitas pelayanan kesehatan, penggunaan alat pelindung diri (APD) merupakan upaya pengendalian risiko pada tingkat...

A Alat Pelindung Diri (APD) B Administratif C Substitusi D Rekayasa Teknik (Engineering Control) E Eliminasi

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Berdasarkan pedoman K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja), APD adalah langkah terakhir dalam hierarki pengendalian risiko setelah eliminasi, substitusi, rekayasa, dan administrasi.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal 4

Prinsip komunikasi terapeutik yang paling utama dalam memberikan layanan kesehatan kepada pasien adalah...

A Memberikan nasehat berdasarkan pengalaman pribadi B Menyalahkan pasien atas ketidaktahuan mereka C Menunjukkan empati dan mendengarkan secara aktif D Berkomunikasi menggunakan bahasa medis yang rumit agar terlihat profesional E Menyelesaikan pembicaraan sesingkat mungkin

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

Prinsip komunikasi terapeutik berfokus pada kesembuhan pasien, yang dicapai melalui empati, kejujuran, dan menjadi pendengar aktif.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal 5

Strategi promosi kesehatan yang dilakukan untuk mendapatkan dukungan dari pengambil keputusan atau tokoh masyarakat disebut...

A Pemberdayaan Masyarakat B Mobilisasi Sosial C Bina Suasana D Kemitraan E Advokasi

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Dalam Pedoman Promosi Kesehatan, advokasi adalah upaya sistematis untuk meyakinkan pembuat kebijakan agar memberikan dukungan terhadap program kesehatan.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal 6

Dalam konsep pelayanan prima (service excellence), dimensi 'Reliability' berarti...

A Sikap ramah dan sopan santun petugas B Kemampuan memberikan pelayanan yang dijanjikan dengan segera, akurat, dan memuaskan C Kemauan petugas untuk membantu pasien dengan tanggap D Kemudahan akses informasi bagi pasien E Penampilan fisik fasilitas dan peralatan medis

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

Reliability (Keandalan) dalam pelayanan prima adalah kemampuan instansi kesehatan untuk memberikan layanan yang tepat dan konsisten sesuai janji.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal 7

Core Values ASN yang harus diterapkan oleh Penata Kelola Layanan Kesehatan sesuai UU No. 20 Tahun 2023 adalah...

A Bekerja Keras B Integritas Tanpa Batas C BerAKHLAK D Loyalitas Utama E Profesionalitas Mandiri

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

UU No. 20 Tahun 2023 menetapkan BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif) sebagai nilai dasar ASN.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal 8

Menurut UU No. 17 Tahun 2023, setiap orang berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas tanpa diskriminasi. Kewajiban pemerintah dalam hal ini adalah...

A Menjamin ketersediaan fasilitas, tenaga kesehatan, dan perbekalan kesehatan B Menyediakan seluruh layanan kesehatan secara gratis tanpa syarat C Memberikan obat-obatan tanpa resep dokter D Menghapus peran sektor swasta dalam layanan kesehatan E Hanya fokus pada layanan kesehatan di kota besar

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

UU Kesehatan No. 17 Tahun 2023 menegaskan tanggung jawab pemerintah untuk menjamin pemerataan ketersediaan fasilitas dan SDM kesehatan bagi masyarakat.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal 9

Warna label yang digunakan untuk limbah medis infeksius (seperti kapas bekas darah) dalam standar K3 adalah...

A Merah B Hitam C Cokelat D Ungu E Kuning

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Berdasarkan pedoman K3 dan pengelolaan limbah, warna kuning digunakan untuk limbah medis infeksius dan patologi.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal 10

Teknik komunikasi SBAR sering digunakan dalam tim kesehatan untuk pelaporan kondisi pasien. SBAR merupakan singkatan dari...

A Status, Background, Analysis, Result B Situation, Background, Assessment, Recommendation C Situation, Belief, Action, Recommendation D Subjective, Background, Analysis, Recommendation E System, Background, Assessment, Result

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation) adalah kerangka komunikasi standar untuk menyampaikan informasi klinis secara efektif antar tenaga kesehatan.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal 11

Pencegahan penyakit yang dilakukan melalui pemberian imunisasi pada anak-anak termasuk dalam tingkat pencegahan...

A Rehabilitasi B Pencegahan Sekunder C Pencegahan Tersier D Pencegahan Primer E Pencegahan Primordial

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Pencegahan primer dilakukan sebelum penyakit terjadi, mencakup promosi kesehatan dan perlindungan spesifik (seperti imunisasi).

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal 12

Unsur 'Empathy' dalam pelayanan prima di puskesmas atau rumah sakit dapat diwujudkan dengan...

A Memberikan fasilitas ruang tunggu yang mewah B Menyelesaikan administrasi secara cepat tanpa bicara C Menyediakan obat yang paling mahal D Menjamin keamanan data medis pasien E Memahami kebutuhan pasien dan mendengarkan keluhan dengan tulus

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Empathy adalah sikap memberikan perhatian yang tulus dan bersifat individual kepada pasien untuk memahami apa yang mereka rasakan.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal 13

Menurut UU No. 20 Tahun 2023, ASN yang melanggar nilai dasar dan kode etik dapat dijatuhi hukuman disiplin. Salah satu jenis hukuman disiplin berat adalah...

A Teguran lisan B Pemberhentian tidak atas permintaan sendiri sebagai PNS C Teguran tertulis D Pernyataan tidak puas secara tertulis E Penundaan kenaikan pangkat selama satu tahun

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

UU No. 20 Tahun 2023 mengatur hukuman disiplin yang mencakup ringan, sedang, dan berat. Pemberhentian adalah salah satu bentuk hukuman berat.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal 14

UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan memfasilitasi integrasi data kesehatan melalui...

A Database STR Mandiri B Sistem Laporan Manual C Sistem Informasi RS Daerah D Berkas Medis Kertas E Satu Data Kesehatan Nasional

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

UU No. 17 Tahun 2023 menekankan pentingnya teknologi informasi kesehatan dan integrasi data melalui Sistem Informasi Kesehatan Nasional untuk memudahkan akses dan pelayanan.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal 15

Tujuan dari dilaksanakannya identifikasi bahaya dan penilaian risiko (IBPR/HIRA) di ruang laboratorium adalah...

A Mencegah terjadinya kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja B Meningkatkan omzet layanan C Meningkatkan biaya operasional D Menurunkan jumlah staf E Mengurangi waktu pengerjaan tes

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Sesuai pedoman K3, HIRA/IBPR dilakukan untuk memetakan potensi bahaya guna meminimalkan insiden kecelakaan dan paparan penyakit bagi petugas.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal 16

Saat menghadapi pasien yang marah karena antrean lama, langkah awal komunikasi yang tepat adalah...

A Meminta maaf dan mendengarkan keluhan pasien tanpa memotong B Berdebat bahwa pasien lain juga menunggu C Memanggil petugas keamanan segera D Meminta pasien untuk diam dan duduk kembali E Mengabaikan pasien sampai ia tenang sendiri

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Dalam komunikasi efektif layanan kesehatan, mendengarkan dan meminta maaf (handling complaint) adalah langkah awal meredakan situasi konflik.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal 17

Sasaran utama dari upaya pemberdayaan masyarakat dalam promosi kesehatan di desa adalah...

A Membangun rumah sakit besar di setiap desa B Memberikan bantuan tunai bagi warga sakit C Meningkatkan ketergantungan masyarakat pada dokter D Meningkatkan kemampuan masyarakat untuk hidup sehat secara mandiri E Menggratiskan semua jenis obat

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Esensi promosi kesehatan adalah memandirikan masyarakat dalam menjaga dan meningkatkan kesehatan mereka sendiri melalui aksi komunitas.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal 18

Seorang petugas layanan kesehatan menunjukkan 'Responsiveness' ketika...

A Segera membantu pasien yang mengalami kesulitan tanpa diminta B Datang ke kantor tepat waktu C Menjaga kebersihan meja kerja D Menggunakan seragam yang rapi E Memiliki gelar pendidikan tinggi

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Responsiveness (Daya Tanggap) adalah kemauan untuk membantu pelanggan (pasien) dan memberikan pelayanan yang cepat/sigap.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal 19

Sesuai UU No. 20 Tahun 2023, pengembangan kompetensi ASN kini dilakukan melalui...

A Hanya bagi mereka yang akan naik jabatan B Pembelajaran terintegrasi (corporate university) dan berkelanjutan C Berdasarkan senioritas usia D Diklat klasikal setahun sekali saja E Secara sukarela tanpa kewajiban

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

UU ASN 2023 mewajibkan setiap ASN mengembangkan kompetensi secara terus menerus melalui skema pembelajaran terintegrasi (integrated learning).

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal 20

Kewenangan penerbitan Surat Izin Praktik (SIP) bagi tenaga kesehatan menurut UU No. 17 Tahun 2023 dilakukan oleh...

A Organisasi Profesi masing-masing B Konsil Tenaga Kesehatan Indonesia C Kepala Rumah Sakit tempat bekerja D Kementerian Kesehatan langsung E Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Meskipun STR berlaku seumur hidup, SIP tetap harus diterbitkan oleh Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota tempat praktik tenaga kesehatan tersebut berada.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal 21

PRO

Penataan tenaga non-ASN (honorer) menurut UU No. 20 Tahun 2023 wajib diselesaikan paling lambat pada...

A Desember 2025 B Desember 2023 C Januari 2025 D Tergantung kebijakan kepala daerah masing-masing E Desember 2024

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

UU No. 20 Tahun 2023 pasal 66 menyatakan bahwa penataan tenaga non-ASN atau nama lainnya wajib diselesaikan paling lambat Desember 2024.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 22

PRO

Dalam UU No. 17 Tahun 2023, pendanaan kesehatan yang bersumber dari anggaran pendapatan dan belanja negara (APBN) dialokasikan untuk...

A Gaji tenaga kesehatan swasta B Pemberian bonus bagi apotek komersial C Pembangunan klinik kecantikan D Program kesehatan masyarakat dan pelayanan kesehatan primer bagi penduduk miskin E Biaya perjalanan medis ke luar negeri

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

UU Kesehatan No. 17 Tahun 2023 mengatur bahwa pendanaan pemerintah diprioritaskan untuk pelayanan kesehatan masyarakat, khususnya bagi kelompok rentan dan pelayanan dasar.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 23

PRO

Simbol warna pada lantai (floor marking) untuk area darurat atau evakuasi dalam gedung layanan kesehatan menurut standar K3 biasanya berwarna...

A Biru B Putih C Kuning D Merah E Hijau

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Dalam standar keselamatan (K3), warna hijau digunakan sebagai penanda jalur evakuasi, pintu darurat, dan area aman.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 24

PRO

Penggunaan umpan balik (feedback) dalam komunikasi antara perawat dan pasien bertujuan untuk...

A Menghindari kontak mata dengan pasien B Memastikan pesan telah dipahami dengan benar oleh penerima C Memperpanjang durasi konsultasi D Menunjukkan bahwa perawat lebih pintar E Menilai tingkat pendidikan pasien

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

Feedback adalah elemen kunci dalam komunikasi untuk meminimalkan kesalahan persepsi dan memastikan instruksi medis dimengerti pasien.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 25

PRO

Upaya promosi kesehatan 'Bina Suasana' (Social Support) dilakukan dengan cara...

A Memaksa warga untuk berolahraga B Menyediakan layanan konsultasi individu C Membagikan pamflet di jalan raya saja D Menciptakan opini publik atau suasana lingkungan yang mendukung perilaku sehat E Mendemo kantor bupati untuk fasilitas kesehatan

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Bina suasana adalah strategi promosi kesehatan untuk mencari dukungan dari lingkungan sosial (tokoh masyarakat, keluarga) agar individu mau mengubah perilaku.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 26

PRO

Standar prosedur operasional (SPO) yang dijalankan secara konsisten oleh seluruh staf kesehatan merupakan bentuk dimensi pelayanan prima yaitu...

A Reliability B Responsiveness C Assurance D Empathy E Tangibles

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Reliability melibatkan konsistensi kerja dan keandalan dalam mengikuti prosedur yang telah ditetapkan untuk kepuasan pasien.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 27

PRO

Digitalisasi manajemen ASN sesuai UU No. 20 Tahun 2023 bertujuan untuk...

A Menghapus kewajiban bekerja di kantor B Memudahkan proses pemberhentian pegawai C Menggantikan seluruh tenaga kesehatan dengan robot D Menciptakan efisiensi, transparansi, dan data kepegawaian yang terintegrasi E Mengurangi interaksi antar pegawai

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Digitalisasi ASN (Sistem Informasi ASN) dimaksudkan untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data dan mempermudah layanan administrasi pegawai.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 28

PRO

Tenaga medis yang melakukan kelalaian berat sehingga menyebabkan pasien cedera atau meninggal dunia dapat dikenakan sanksi menurut UU No. 17 Tahun 2023 berupa...

A Hanya teguran lisan dari direktur RS B Pembebasan tugas tanpa sanksi apa pun C Kenaikan pangkat tertunda D Permohonan maaf secara terbuka saja E Pidana penjara dan/atau denda sesuai ketentuan yang berlaku

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

UU Kesehatan No. 17 Tahun 2023 mengatur ketentuan pidana bagi tenaga medis/kesehatan yang melakukan kelalaian berat (malpraktik).

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 29

PRO

Penanganan pertama pada kecelakaan kerja (P3K) berupa luka bakar kimia akibat paparan bahan laboratorium adalah...

A Membungkus luka dengan kain rapat B Memberikan minyak goreng C Menunggu luka kering dengan sendirinya D Membilas dengan air mengalir selama minimal 15-20 menit E Mengoleskan pasta gigi

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Sesuai pedoman K3, pembilasan (irigasi) dengan air bersih yang mengalir adalah tindakan krusial untuk menetralkan paparan zat kimia pada kulit.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 30

PRO

Hambatan komunikasi non-verbal dalam pelayanan kesehatan sering kali muncul dalam bentuk...

A Ekspresi wajah yang tidak ramah atau acuh tak acuh B Penggunaan istilah latin C Gangguan jaringan internet D Suara yang terlalu keras E Tulisan tangan dokter yang sulit dibaca

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Komunikasi non-verbal mencakup bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan kontak mata. Ekspresi wajah negatif dapat merusak kepercayaan pasien.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 31

PRO

Promosi kesehatan di tempat kerja (Health Promotion in the Workplace) bertujuan untuk...

A Mengurangi gaji karyawan yang sakit B Menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan meningkatkan produktivitas C Menghilangkan fasilitas asuransi D Memaksa karyawan membeli vitamin tertentu E Menambah jam kerja karyawan

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

Promkes di tempat kerja menguntungkan organisasi melalui penurunan angka absensi karena sakit dan peningkatan kesejahteraan pegawai.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 32

PRO

Dimensi 'Assurance' dalam pelayanan kesehatan mencakup hal-hal berikut, kecuali...

A Kompetensi tenaga medis B Keramahan petugas C Keamanan pasien selama perawatan D Kepercayaan pasien terhadap diagnosa E Keindahan warna cat gedung

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Assurance (Jaminan) berkaitan dengan pengetahuan, kesopanan, dan kemampuan petugas untuk menumbuhkan rasa percaya. Warna cat gedung masuk ke dimensi Tangibles.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 33

PRO

Berdasarkan UU No. 20 Tahun 2023, mobilitas talenta ASN dapat dilakukan antar-instansi pemerintah atau ke luar instansi pemerintah untuk...

A Menghindari tugas yang berat B Mencari gaji yang lebih tinggi secara pribadi C Menjalankan bisnis pribadi D Mengurangi jumlah pegawai pusat E Memenuhi kebutuhan organisasi dan pengembangan karier ASN

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Mobilitas talenta ASN dimaksudkan untuk pemerataan kualitas pelayanan publik dan pengayaan pengalaman kerja pegawai di berbagai sektor.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 34

PRO

Sesuai UU No. 17 Tahun 2023, Rekam Medis pasien dapat diakses oleh tenaga kesehatan lain dalam rangka...

A Penelitian tanpa prosedur etik B Kepentingan pelayanan kesehatan dan pengobatan pasien C Bahan gosip antar staf D Dijual ke perusahaan asuransi tanpa izin E Bukti untuk mempermalukan pasien

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

UU Kesehatan mengatur kerahasiaan rekam medis, namun dapat dibuka untuk kepentingan pengobatan (care coordination) atau perintah undang-undang.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 35

PRO

Manakah yang termasuk hazard (bahaya) ergonomi dalam layanan kesehatan?

A Kebisingan mesin genset B Posisi tubuh yang tidak tepat saat mengangkat pasien C Virus dan bakteri D Radiasi sinar-X E Cairan pembersih lantai

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

Bahaya ergonomi berkaitan dengan desain kerja dan interaksi fisik, seperti postur janggal atau angkat-angkut beban berat (manual handling).

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 36

PRO

Dalam komunikasi verbal, penggunaan 'Jargon Medis' kepada pasien harus dihindari karena...

A Dilarang oleh kode etik dokter secara mutlak B Terlalu mahal untuk diucapkan C Dapat menyebabkan ketidakpahaman dan kecemasan pada pasien D Membuat pasien merasa terlalu pintar E Pasien tidak akan membayar tagihan

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

Komunikasi yang efektif harus menggunakan bahasa yang sederhana agar pasien memahami kondisi dan instruksi medis tanpa kebingungan.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 37

PRO

Media promosi kesehatan yang paling efektif untuk masyarakat dengan tingkat literasi rendah di perdesaan adalah...

A Artikel panjang di koran B E-book kesehatan C Jurnal ilmiah internasional D Penyuluhan langsung menggunakan alat peraga atau video visual E Siaran radio menggunakan bahasa asing

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Metode komunikasi interpersonal dan visual lebih mudah diterima oleh masyarakat yang memiliki keterbatasan membaca atau akses informasi digital.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 38

PRO

Petugas pendaftaran yang tetap tersenyum meskipun sedang sangat sibuk menunjukkan kualitas pelayanan prima pada aspek...

A Kekuatan fisik B Sikap (Attitude) C Gelar D Biaya E Kecepatan

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

Attitude atau sikap ramah adalah pondasi dari pelayanan prima untuk memberikan kenyamanan psikologis bagi pelanggan.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 39

PRO

Sanksi bagi instansi yang masih mengangkat tenaga non-ASN setelah batas waktu yang ditentukan UU No. 20 Tahun 2023 adalah...

A Pemberian penghargaan nasional B Tidak ada sanksi apa pun C Sanksi administratif sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan D Penambahan anggaran E Pujian dari pemerintah pusat

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

UU ASN 2023 melarang keras pengangkatan tenaga honorer baru dan memberikan sanksi bagi Pejabat Pembina Kepegawaian yang melanggar.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 40

PRO

Menurut UU No. 17 Tahun 2023, Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan warga negara asing dapat berpraktik di Indonesia dengan syarat...

A Tanpa perlu STR atau SIP B Hanya di rumah sakit milik asing C Bebas berpraktik di mana saja tanpa batasan waktu D Cukup menggunakan paspor E Lulus evaluasi kompetensi dan memiliki izin praktik sesuai ketentuan

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

UU Kesehatan mengatur ketat masuknya tenaga asing melalui proses evaluasi kompetensi, kemampuan bahasa, dan perizinan yang setara dengan nakes lokal.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 41

PRO

Langkah yang benar dalam menangani tumpahan (spill) cairan tubuh di lantai RS adalah...

A Langsung dipel dengan air biasa B Menutup tumpahan dengan kain lap lalu membuangnya ke sampah umum C Menyemprot dengan parfum agar tidak bau D Menggunakan spill kit (menyerap tumpahan, mendisinfeksi dengan klorin, dan membuang ke sampah medis) E Membiarkannya menguap sendiri

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Protokol K3 RS mewajibkan penggunaan spill kit untuk menangani tumpahan biologis guna mencegah penyebaran agen infeksius.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 42

PRO

Dalam teknik mendengarkan aktif (active listening), perawat harus melakukan 'Clarification' yang berarti...

A Meminta pasien mengulang kembali informasi yang belum jelas B Mencatat diagnosa dokter C Memutus pembicaraan pasien karena membosankan D Menyimpulkan seluruh cerita pasien E Menyalahkan persepsi pasien

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Klarifikasi dilakukan untuk memastikan tenaga kesehatan menangkap pesan pasien secara akurat sebelum mengambil tindakan.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 43

PRO

Indikator keberhasilan program promosi kesehatan 'Pemberdayaan Masyarakat' di Puskesmas terlihat dari...

A Terbentuknya kelompok masyarakat sadar kesehatan (seperti UKBM atau Posyandu aktif) B Jumlah staf Puskesmas yang bertambah C Jumlah kunjungan pasien ke Puskesmas yang semakin banyak D Gedung Puskesmas yang dicat baru E Banyaknya obat yang ludes terjual

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Kemandirian masyarakat yang ditunjukkan melalui partisipasi aktif dalam wadah kesehatan lokal adalah indikator utama pemberdayaan.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 44

PRO

Penampilan petugas yang rapi, fasilitas ruang tunggu yang bersih, dan peralatan medis yang modern merupakan dimensi pelayanan...

A Reliability B Tangibles C Assurance D Empathy E Responsiveness

Kunci Jawaban: B Reset Pilihan

Tangibles (Bukti Fisik) adalah aspek-aspek yang dapat dilihat secara langsung oleh pasien yang mencerminkan kualitas layanan.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 45

PRO

Hak ASN yang dijamin dalam UU No. 20 Tahun 2023 mencakup penghargaan dan pengakuan yang terdiri dari...

A Kepemilikan aset kantor secara pribadi B Cuti abadi tanpa batasan C Hanya gaji bulanan D Penghasilan, penghargaan motivasi, tunjangan dan fasilitas, jaminan sosial, lingkungan kerja, pengembangan diri, dan bantuan hukum E Bebas dari segala tuntutan hukum meskipun korupsi

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

UU ASN 2023 menyederhanakan hak ASN menjadi komponen 'Penghargaan dan Pengakuan' yang komprehensif untuk kesejahteraan pegawai.

Materi Terkait: UU No 20 tahun 2023 tentang ASN

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 46

PRO

Penyelenggaraan pelayanan kesehatan jarak jauh oleh tenaga medis dengan menggunakan teknologi informasi disebut...

A Homecare manual B Bedah jarak dekat C Telekesehatan / Telemedicine D Konsultasi pasar E Layanan kuratif tradisional

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

Telemedicine diatur dalam UU No. 17 Tahun 2023 sebagai bagian dari transformasi teknologi kesehatan untuk menjangkau daerah terpencil.

Materi Terkait: UU Kesehatan no 17 tahun 2023

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 47

PRO

Penyakit Akibat Kerja (PAK) yang sering dialami oleh tenaga kesehatan akibat sering mencuci tangan dengan disinfektan keras adalah...

A Dermatitis Kontak B TBC C Skoliosis D Hepatitis B E HIV/AIDS

Kunci Jawaban: A Reset Pilihan

Dermatitis kontak adalah masalah kulit umum di kalangan nakes akibat paparan bahan kimia atau iritan secara terus-menerus.

Materi Terkait: Pedoman K3

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 48

PRO

Metode komunikasi 'Open-Ended Questions' (pertanyaan terbuka) kepada pasien sangat membantu untuk...

A Mendapatkan jawaban 'Ya' atau 'Tidak' saja B Mengalihkan perhatian pasien dari rasa sakit C Mendorong pasien menceritakan keluhannya secara lebih detail dan mendalam D Menguji kecerdasan pasien E Mempersingkat waktu tanya jawab

Kunci Jawaban: C Reset Pilihan

Pertanyaan terbuka (seperti 'Bagaimana perasaan Anda?') memberikan ruang bagi pasien untuk mengekspresikan kondisi mereka secara utuh.

Materi Terkait: Prinsip Komunikasi

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 49

PRO

Dalam promosi kesehatan, upaya 'Reorientasi Pelayanan Kesehatan' berarti...

A Memecat tenaga kesehatan yang tidak kompeten B Menghapus biaya pendaftaran C Mengubah Puskesmas menjadi mal D Menutup layanan rawat inap E Mengubah fokus pelayanan dari hanya kuratif (pengobatan) menjadi lebih ke arah preventif dan promotif

Kunci Jawaban: E Reset Pilihan

Sesuai Piagam Ottawa, reorientasi pelayanan kesehatan mengarahkan institusi kesehatan untuk tidak hanya mengobati orang sakit, tapi menjaga orang tetap sehat.

Materi Terkait: Pedoman Promosi Kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh

Soal 50

PRO

Aplikasi konsep pelayanan prima 'A6' meliputi: Attitude, Ability, Appearance, Attention, Action, dan...

A Authority B Affection C Accuracy D Accountability E Amnesty

Kunci Jawaban: D Reset Pilihan

Accountability (Tanggung Jawab) adalah bagian penting dari A6 pelayanan prima untuk memastikan setiap tindakan dapat dipertanggungjawabkan kepada pasien.

Materi Terkait: Konsep Pelayanan Prima dalam layanan kesehatan

Soal Khusus Member Bromax

Dapatkan akses pembahasan lengkap untuk seluruh soal SKB ini.

Buka Akses Penuh